Technischer Support Express Dictate

Technische Probleme nach dem Download

Anleitung für...

• Einrichtung der Sprachaufnahme
• „Verlorene“ .dau-Dateien in Express Dictate wiederherstellen

Dateien laden

• Dateien von Express Dictate auf CD speichern.
• DCT-Dateien öffnen, ohne eine Programm auf dem Computer, welches diese erkennt.
• Express Dictate stürzt ab, wenn ich Olympus DSS-Dateien lade.
• Express Dictate stürzt ab, wenn ich Real Audio-Dateien lade.

Lösungen zu Aufnahmeproblemen

• Aufnahme beginnt nicht oder ist ohne Ton
• Der letzte Teil der Aufnahme wurde abgeschnitten
• Meine Diktate sind in einzelne Teile aufgeteilt
• Wenn ich einen Anrufaufnahme-Adapter mit Express Dictate verwende, rauschen meine Aufnahmen stark und die Audioqualität ist schlecht.
• Wenn ich mit der Aufnahme beginne, gibt es kein Eingangssignal und es wird nichts aufgenommen.

Tragbare oder Fußpedal-Controller

• Einen Treiber für einen nicht unterstützten Controller schreiben
• Einrichtungsanleitung Fußpedal- und tragbare Controller

Versand-Methoden

• Dateien, die von Express Dictate via E-Mail versandt werden, sind zu groß.
• Dateien, die von Express Dictate via Internet verschickt werden, sind zu groß.
• Probleme bei der Verbindung zu einem FTP-Server.
• Probleme beim Versenden automatischer E-Mails.

Allgemeine Fragen zum Support

• Einschränkungen der Dateigröße
• Was ist eine „Diktatabbruch- und Wiederherstellungsnachricht“ und/oder dcan*.dct-Datei?

Probleme beim Kaufen oder Registrieren

• Registrierungscode nicht erhalten
• Registrierungscode wurde bei der Erstinstallation nicht akzeptiert
• Registrierungscode wurde nach Installation der Software nicht akzeptiert
• Anfragen hinsichtlich Rückerstattung und Rückgabe
• Mehr zu Problemen beim Einkauf, Registrieren oder Ähnlichem...

Siehe ebenfalls:

• Das Handbuch, Zugriff über das Programm
• Häufig gestellte Fragen (für alle Fragen im Voraus zu Download, Funktionen und Kauf)
• Probleme beim Kauf oder bei der Registrierung
• Express Dictate Forum
• Nichts davon beantwortet meine Frage. Technischen Support kontaktieren...