Asistencia técnica de Golden, convertidor de discos de vinilo en CDs

Problemas técnicos después de la descarga

Preguntas generales sobre asistencia

• Cuando grabo desde un tocadiscos, la calidad es como de "hojalata"
• Cuando intento grabar, recibo el mensaje "se detuvo la grabación debido a un silencio largo".
• Error: No se detectó audio
• Le faltan partes o no hay audio grabado en mis grabaciones
• No puedo escuchar nada mientras grabo
• No se puede localizar mi archivo de grabación.
• Recibo un mensaje "error en conversión de archivo: no se pudo crear el archivo receptor"
• ¿Dónde se almacenan mis pistas?

Asistencia con formatos de archivos de audio específicos

• Comparación de códecs de compresión de archivos wave
• Información general sobre formatos de archivo de sonido
• Página de asistencia técnica sobre formatos de archivo de sonido
• Página de componentes de formatos de archivo de audio

Cómo...

• Configurar grabación usando Golden Records
• ¿Puedo grabar un lado completo de un álbum o casete y todavía tener las pistas separadas?

Grabación

• Cuando reproduzco un disco y presiono grabar, informa que está "esperando por la secuencia de audio" y no graba nada

Grabando en disco

• Recibo un mensaje "El tipo de disco que está intentando grabar es CD y usted ha cargado un DVD. Por favor inserte el disco apropiado.

Problemas de registro o compra

• Código de registro no ha sido recibido
• Código de registro no es aceptado en la primera instalación
• Código de registro no es aceptado después de la reinstalación del software
• Solicitud para reembolsos y devoluciones
• Más problemas relacionados a la compra, registro...

Consulte también:

• El manual de ayuda se puede acceder desde el programa
• Preguntas más frecuentes (para preguntas sobre descargas previas, características y ventas)
• Problemas al comprar o intentar el registro
• Golden, convertidor de discos de vinilo en CDs : Foro
• Ninguna de las anteriores contesta mi pregunta. Contactar la asistencia técnica...