テクニカルサポート Golden Records レコードからCD変換ソフト

ソフトウェアをご使用中に発生した問題に対するテクニカルサポート

一般的な質問

• 「ファイルの変換に失敗しました：シンクファイルが作成できませんでした」というメッセージが表示されました
• 「無音が長時間続いたため録音が停止しました」というメッセージが表示されます
• エラー：音声が検出されません
• ターンテーブルを使って録音すると金属的な音質で録音されます
• 一部または全部の音声が録音されません
• 録音した音声はどこに保存されていますか？
• 録音ファイルが見つかりません
• 録音中に音声が聞こえません

どうやって...

• Golden Recordsを使って録音を行うためのセットアップ方法
• アルバムやカセットの全体を録音後にトラックを分割することは出来ますか？
• レコードのA面とB面を繋げるにはどうしたらよいですか？
• 録音したファイルを長さやファイル名の順に並び替えることはできますか？

書き込み

• 「CDを書き込み中ですがDVDが挿入されています。正しいディスクを挿入してください」というメッセージが表示されました。どうしたら良いですか？

特定の音声ファイル形式への対応

• Waveファイルの圧縮コーデック比較
• 音声ファイル形式に関するテクニカルサポートのページ
• 音声ファイル形式の概要
• 音声ファイル形式コンポーネントのページ

録音

• ディスクの再生中に録音ボタンをクリックすると「音声が再生されるのを待っています」というメッセージが表示され、録音が行われません。

購入または登録に関する問題

• 登録コードが届きません
• 最初のインストールで、登録コードが認証されませんでした
• ソフトウフェアの再インストール後、登録コードが認証されません
• 返金および返品のリクエスト
• 購入、登録またはそれらに関連する問題...

以下も参照してください：

• 製品マニュアル
• よくある質問（FAQ）（ダウンロード前、機能および販売についての質問）
• 購入または登録時の問題
• バグ等の問題を報告する
• ご意見・ご提案
• Golden Records レコードからCD変換ソフト フォーラム
• 質問の答えが上記に見つかりません。テクニカル　サポートに連絡します...