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Guía de instalación para tarjetas de telefonía CallURL
Nota:Estas instrucciones de instalación son para el uso con Windows XP. Otras versiones de Windows quizá usen otros métodos de instalación. Antes de añadir los controladores para una tarjeta CallURL necesita instalar la tarjeta en su equipo. Si no sabe como hacer esto, se recomienda que contrate a un técnico profesional.IMPORTANTE: Los siguientes pasos deben ser realizados exactamente en el orden en que se indican, de otra manera el software no detectará la tarjeta.
Paso 1 de 6Cuando inicia el equipo por primera vez después de la instalación de la tarjeta, el asistente de hardware de Windows debería abrirse con la pantalla de abajo. Si no lo hace, abra el panel de control en el menú de configuraciones y seleccione 'añadir hardware'.Coloque el CD que recibió con la tarjeta dentro de la unidad de CD.
Paso 2 de 6Una vez que el CD haya sido detectado aparecerá la pantalla de abajo. Seleccione el controlador adecuado para su sistema operativo, luego haga clic en siguiente.Siga las instrucciones de instalación en la pantalla.
Paso 3 de 6No tendrá que instalar los controladores TAPI CallURL. Para hacer esto cierre la ventana de instalación del hardware y haga doble clic en la unidad de CD. Esto debería abrir la ventana de abajo. Si no lo hace, haga clic derecha en el icono de la unidad del CD, seleccione 'abrir' y luego haga doble clic en el archivo install.exe.Una vez que aparezca la pantalla, seleccione los controladores TAPI que desea usar, y haga clic en siguiente.
Paso 4 de 6En esta pantalla, asegúrese que ambos, tanto las opciones para Instalar Talk Voice e Instalar controlador Easy TAPI están selecionados y luego haga clic en siguiente.
Paso 5 de 6Seleccione la tarjeta PCI en la configuración del tipo de tarjeta y luego presione 'aceptar'.
Paso 6 de 6Los controladores CallURL deberían estar ahora completamente instalados. Abra el programa que está usando con la tarjeta CallURL (tal como IVM, IMS, Dial Dictate o TRx), seleccione "configuraciones" y luego elija la línea o líneas que desea usar con este programa.
Solución de problemasSi la tarjeta no funciona tal como piensa que debería de funcionar después de ejecutar estos pasos, consulte las instrucciones de asistencia técnica con CallURL.
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