IVM Anrufbeantworter-Software
Anrufbeantworter-Software für Windows PCs
IVM ist ein Anrufbeantworter-Programm. Installieren Sie IVM auf jedem PC, um dies als modernsten Anrufbeantworter zu verwenden. Diese Telefonsoftware verbindet mit Ihrer Telefonleitung mittels einem Sprachmodem, einer professionellen Telefonkarte oder direkt zu einem VoIP-Dienst.
Diese Software ist ebenfalls eine effektive Telefonverwaltungslösung für kleine und mittlere Unternehmen. IVM kann beispielsweise eingehende Anrufe umleiten. Alle Anrufe werden mit Datum, Uhrzeit und Anrufer-ID protokolliert. Aufgezeichnete Nachrichten können jederzeit abgespielt, an eine E-Mail-Adresse weitergeleitet, über das Internet abgerufen oder zur zukünftigen Referenz gespeichert werden.
Wenn Sie IVM einfach nur als Computer-Anrufbeantworter verwenden möchten, führen Sie einfach die Installationsdatei auf Ihrem PC aus und IVM ist bereit, Anrufe entgegen zu nehmen. Wenn Sie dann soweit sind, können Sie die fortgeschrittenen Optionen zur Tastensteuerung und Programmierung kennenlernen, um ein durchdachtes Telefon-Dialogsystem zu erstellen. Es gibt viele interessante Möglichkeiten IVM zu verwenden, um Informationen bereitzustellen, Ihre Kunden zu bedienen und Zeit zu sparen.
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Anrufbeantworter-Softwarefunktionen
- Unbegrenzte Sprachmailboxen (jede mit eigener E-Mail-Weiterleitung, Internet-Zugriffsseite oder Remote-Zugriff)
- Von einer intuitiven Web-Systemsteuerung aus ein System konfigurieren und verwalten
- Visuelle Darstellung für Menü-Einrichtung mit Drag-and-Drop-Funktionalität
- Unterstützung mehrerer Telefonleitungen (1-64 Leitungen gleichzeitig)
- Automatische Nachrichtenweiterleitung per E-Mail oder ins Internet hochladen
- Anrufer-ID-Protokollierung und optionale Anrufer-ID-Blinkanzeige auf dem Bildschirm
- Kostenlose, professionell gesprochene Begrüßungen sind einbegriffen
- Remote-Zugriff (durch Einwahl Nachrichten anhören), einschließlich Gebührensparer
- Volle Unterstützung von VoIP-Verbindungen mittels SIP-Protokoll
Weitere Informationen über VoIP finden Sie hier
- Eingehende Nachrichten als wav-Dateien speichern (Nachrichten für juristische/ Aufzeichnungszwecke behalten)
- Anruftasten-Auswahlmenüs und Fähigkeit für den Anrufer, Zahlen einzugeben
- Anrufweiterleitung (abhängig von Ihrer Telefongesellschaft oder Ihren Vermittlungsstellen-Funktionen)
- Automatische Geschäftszeiten-Funktion (geben Sie Ihre Geschäftszeiten ein und es nimmt Telefonate nach Geschäftsschluss automatisch an)
- Unbegrenzte (wählbare) ausgehende Nachrichten und Menüs
- Automatisierte ausgehende Anrufe und Nachrichten
- Text-zu-Sprache Sprachsynthese als eine Alternative zur Aufnahme oder zum Importieren von wav- oder mp3-Dateien
- Unbegrenzte (wählbare) ausgehende Nachrichten und Menüs
- Hoch konfigurierbar und flexibel
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Systemanforderungen
- Windows 2000/XP/2003/Vista/2008 und Windows 7
- Für frühere Windows Versionen (98, ME) bitte hier klicken
- Um mit Telefonleitung(en) zu verbinden, eines der folgenden:
- [Optional] Internetverbindung [um remote zuzugreifen und um per E-Mail weiterzuleiten]
Wenn Sie vorhaben, IVM mit einem Sprachmodem zu benutzen, beachten Sie bitte, dass es viele Sprachmodems auf dem Markt gibt, welche defekte TAPI Wave-/Sprach-Treiber haben. Falls Sie Schwierigkeiten mit Ihrem Modem haben, schauen Sie bitte auf die Hilfeseite IVM Problembehandlungen für einige Lösungen für Modemtreiber-Probleme.
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Beispieldateien IVR-Einrichtung
Eine Reihe an IVR-Beispieldateien sind in IVM enthalten, welche als Anfangspunkt nützlich sein können, wenn Sie Ihr eigenes System erstellen. Sie geben Ihnen ein Beispiel der Grundeinrichtung für eine bestimmte Aufgabe. Sie müssen sich trotzdem die Zeit nehmen das IVM-Handbuch zu lesen, um das IVR-Programm Ihren speziellen Bedürfnissen entsprechend anpassen zu können.
Plug-ins
IVM unterstützt "Plug-ins", welche in Ihrem Telefon-Dialogsystem verwendet werden können. Wir stellen kostenlose Plug-ins für eine Reihe an Anwendungen zur Verfügung, einschließlich dem Laden und Speichern von Datenbanken, Dokumente automatisch per E-Mail oder Fax versenden, auf einen http-Server verweisen, mit Hardware verbinden uvm. Für weitere Informationen, und um Plug-ins herunterzuladen, sehen Sie bitte www.nch.com.au/ivm/de/plugins.html.
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