Ich erhalte eine Meldung, dass bei meiner Lizenz die Anzahl meiner Ansagen, Leitungen und Mailboxen nicht zulässig ist.

Sie haben in Ihrer IVM Einrichtung mehr Leitungen, Ansagen oder Mailboxen definiert, als in Ihrer Lizenzklasse zulässig ist.   Die IVM Lizenzklasse legt fest, wieviele Leitungen (Hardware und/oder VoIP), Ansagen und Sprachmailboxen Sie einrichten dürfen.   Der Warnhinweis listet die Anzahl der Leitungen, Sprachmailboxen und Ansagen auf, die momentan in IVM konfiguriert sind.  Vergleichen Sie diese Zahl mit dem, was in Ihrer IVM Lizenzklasse erlaubt ist, um herauszufinden, in welchem Bereich Sie das Limit überschreiten.

Meistens ist es die Anzahl der Leitungen.  VoIP Services können mehrere Leitungen pro Verbindung haben und IVM weist jedem VoIP-Konto standardmäßig 5 parallele Leitungen zu.  Die in den Einstellungen von IVM definierte Gesamtzahl der erlaubten gleichzeitigen Leitungen für alle VoIP-Konten darf nicht die Gesamtzahl der in Ihrer IVM Lizenzklasse erlaubten Leitungen übersteigen.

Um die Anzahl der Leitungen pro VoIP-Konto zu ändern, klicken Sie bitte auf "Eintellungen -> Einstellungen" und doppelklicken Sie im Register Telefon auf jedes VoIP-Konto, um dessen Eigenschaften zu sehen.  Prüfen Sie die Option "Anzahl der erlaubten Parallel-Leitungen" und ob Sie diese heruntersetzen müssen.

Sobald die Anzahl Ihrer Leitungen, Ansagen und Mailboxen im Rahmen Ihres Lizenzlimits liegt, können Sie Anrufe entgegen nehmen.

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