IVM Asistente de Llamadas
Servicio completo de correo de voz, contestador de llamadas y soluciones IVR (Respuesta de Voz Interactiva) para Windows
Este software es una solución para medianas y pequeñas empresas que necesitan un servicio completo de correo de voz, contestador automático, información en la línea, respuesta interactiva de voz (IVR) o marcación automática. IVM se puede contectar a una sola línea o a varias líneas telefónicas con un módem de voz tarjeta de telefonía profesional o directamente a un servicio VoIP. También puede conectar IVM a una PBX como Axon como un operador automático para dirigir las llamadas entrantes y facilitar las transferencias de llamadas.
IVM puede reproducir un menú a los que llaman, desviar las llamadas entrantes en el horario de oficina o actuar como un contestador automático y tomar mensajes de varios buzones de correo de voz fuera del horario laboral. Todas las llamadas se registran con la fecha, hora y la idenfificación de la llamada. Los mensages grabados pueden ser reproducidos en cualquier momento, enviados a un correo electrónico, o acceder de manera remota.
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IVM también se puede utilizar simplemente como un contestador automático computarizado. Sólo ejecute el archivo de instalación y estará listo para contestar todas las llamadas. Pero, cuando esté listo, explore las opciones de programación y respuesta clave avanzada para crear un teléfono sofisticado con un sistema de respuesta interactiva. Encontrará muchas maneras interesantes de cómo usar IVM para proporcionar información, servir a sus clientes y ahorrar tiempo.
Capturas de Pantalla
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Aplicaciones Típicas
- Correo de voz desde un solo mensaje de respuesta automática a cientos de buzones de correo de voz
- Contestador de llamada (usando las funcionalidades para transferencia de llamada del menú) para transferir y dirigir llamadas
- Líneas de información telefónica o sistemas de tipo AudioTexto
- visualización o registro de la identificación de la llamada entrante
- Toma de pedidos por teléfono automatizada
- Encuestas telefónicas automatizadas (usando las funcionalidades de número de entrada vinculado a una base de datos)
- Pago con Tarjeta de Crédito por teléfono
- sistema de mensajes y marcación automática de llamada saliente
- Información o control de equipo por conexión telefónica (p.ej. llame para probar la alarma de seguridad o reiniciar el servidor)
- Muchas otras aplicaciones para la administración de llamadas
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Características
- Compatible con múltiples líneas telefónicas, hasta 64 líneas simultáneamente
- Configura y administra desde un panel de control web intuitivo
- Registro de Identificacion de Llamada y visualización intermitente en pantalla opcional
- Selección de menús con tecla de llamada y la capacidad del autor de la llamada para ingresar números
- Transferencia de llamada (está sujeto a su compañía de teléfonos o funcionalidades de la PBX)
- Acceso telefónico remoto
- Detección automática de Axon IP PBX cuando está instalado en el mismo servidor
- Guarda mensajes entrantes como archivos wav (conservar los mensajes para fines legales o de registro)
- Funcionalidad de horas automáticas (ingrese sus horas de oficina y contestará automáticamente fuera del horario laboral)
- Menús y mensajes salientes (seleccionables) ilimitados
- El simulador de llamada está incluido para que pueda probar sus sistemas sin estar conectado
- Mensajes y llamadas salientes automáticas
- Buzones de correo de voz ilimitados (cada cual con su propio reenvío de mensajes, página de acceso a internet o acceso remoto)
- Síntesis de voz (conversión texto a voz) como una alternativa a la grabación o importación de archivos wav o mp3
- Capacidad de abrir archivos o ejecutar otros programas para procesar datos o comunicar información
- Complementos gratis ofrecen conectividad odbc sql e internet, servicios de fax, control de hardware y mucho más
- Incluye mensajes de voz profesionales gratis
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System Requirements
- Windows 2000/XP/2003/Vista/2008 and Windows 7
- For earlier Windows versions (98, ME) please click here
- To link to a phone line(s) one of the following:
- [Optional] Internet Connection [to access remotely and to forward by email]
If you intend to use IVM with a voice modem, please note there are many voice modems on the market with defective TAPI wave / voice drivers. If you have difficulties with your modem, please see the IVM Trouble-Shooting Help page for some solutions to modem driver problems.
Descarga del Software IVM
El software puede ser descargado presionando uno de los enlaces(links) siguientes. Una vez que la descarga se haya completado, ejecute el archivo "ivmsetup.exe" el que instalará automáticamente el software. La información en línea le explicará la operación.
Pricing, Purchase and Registration
IVM can be used for 14 days free. If you intend to use IVM after those 14 days, we ask that you purchase a license for your software (register).
Plugins
IVM supports "plugins" which can be used within your interactive voice response system. We make free plugins available for a number of applications including loading and saving from databases, automatic emailing or faxing of documents, linking to an http server, connecting to hardware and much more. For more information and to download plugins please see www.nch.com.au/ivm/plugins.html.
Software de Audio Relacionado con los Negocios y las Empresas
El IVM es parte del sitio Mensajero Inteligente de Software para soluciones de voz para las empresas el cual incluye:
Para más información sobre nuestros servicios de audio IVM, por favor, contáctenos en la siguiente dirección de correo electrónico: Contact Us.
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