VoIP帮助-联网

这些设置与计算机通过网络或Internet拨打电话的能力有关。 这里的大多数选项都相当先进,因此 请勿更改它们,除非您完全理解它们。 本部分适用于网络管理员或志趣相投的个人。

本地SIP端口

计算机上的UDP端口,将用于创建SIP信令连接。 如果端口正在使用中,则软件将找到下一个可用端口。

* 您必须在本地计算机的防火墙上打开此端口。 您的路由器应该能够自动打开自己的端口,但是如果不能打开,则可能需要设置端口转发。

本地RTP端口

您计算机上用于进行音频连接的UDP端口。 如果端口正在使用中,则软件将找到下一个可用端口。

* 您必须在本地计算机的防火墙上打开此端口。 您的路由器应该能够自动打开自己的端口,但是如果不能打开,则可能需要设置端口转发。

使用UPnP查找外部IP地址

使用通用即插即用(UPnP)协议确定您的外部IP地址。 这是让路由器自行配置的快速简便的方法。 许多路由器默认情况下都禁用UPnP,因此您可能必须首先在路由器上启用UPnP。 有关说明,请参阅路由器文档。

一些路由器根本无法使用UPnP,而某些较旧的路由器则无法有效使用它。 如果您具有这些路由器之一,则启用UPnP可能会导致出站拨号和语音邮件出现问题。

请注意,如果通过LAN使用Microsoft Internet连接共享(ICS),则可能需要在Windows中启用UPnP。 为此,请在运行Internet连接共享的计算机上选择开始->设置->控制面板->网络连接,然后右键单击Internet连接并选择属性。 转到“高级”选项卡,然后选中(勾选)“允许其他网络用户控制或禁用共享的Internet连接”选项。

使用STUN服务器查找外部IP地址和端口

使用“通过NAT的UDP协议的简单遍历”技术来询问Internet上的服务器是否在NAT或防火墙后面,如果是,则使用什么外部IP地址。 仅当您的SIP提供程序为您提供了其他STUN服务器以供使用<时,才应更改默认的stun服务器。

使用静态IP地址和静态映射的端口(高级选项)

如果您的计算机或网络连接到Internet的服务器计算机使用的是静态IP地址,则可以在此处输入外部IP地址和SIP / RTP端口。 如果选择使用此选项,则建议将SIP和RTP端口分别设置为 5060 8000

如果您在进行电话对话时遇到问题,并且怀疑问题与网络有关,请单击“运行网络设置向导”按钮,以启动向导,该向导将指导您完成网络故障排除过程。

SIP消息记录(高级选项)

当您在软件方面遇到困难并且需要查看SIP消息日志或需要将日志发送到NCH以帮助解决问题时,可以使用此选项。 除非需要,否则应保留此选项,因为它会将数据写入文件,这可能会降低软件的速度。 启用后,此选项只能记录将来的呼叫,不能预先记录发生的事情,因此必须在运行任何呼叫测试方案之前将其启用。