Für TRx (Eine Variation des obigen)

Wenn Sie keine Nachrichten per Email verschicken können:

• Überprüfen Sie zunächst Ihre Email-Einstellungen.

• Haben Sie eine MAPI-konforme Email-Software installiert? Eudora, Netscape Mail, Lotus Notes und Outlook(*) sind MAPI-konform. Wenn Sie keine MAPI-Software installiert haben, laden und installieren Sie sich einfach die kostenlose Version von Eudora von tucows.com.
• Haben Sie Ihre Email-Software als Standard MAPI-Server eingerichtet? In Eudora gehen Sie über Tools / Advanced / MAPI / Always. In Outlook gehen Sie über Tools / Options / Make Default.
• *Outlook Probleme: Manche Versionen von Outlook verursachen Probleme, da das Feature automatisches Versenden deaktiviert ist oder jedes Mal anzeigt, dass es eine Nachricht versenden muss (was dem automatisierten Versenden von Emails wiederspricht!). Die einfachste Lösung dieses Problems ist, die kostenlose Version von Eudora herunterzuladen von tucows.com. Sie können Outlook dann immer noch als Haupt-Email-Anwendung verwenden und können Eudora einfach zum automatisierten Versenden von Diktaten einrichten.

Wenn Sie Probleme mit der Anwendung des Internen einfachen SMTP haben:

• Haben Sie Ihren ISP SMTP Mailhost Server über den Button Email-Einstellungen in den Mailbox-Eigenschaften eingegeben?
• Wenn Sie bei dem Versuch, eine Email mit SMTP zu versenden, eine Fehlermeldung erhalten, kann es sein, dass Ihr Server eine Authentifikation verlangt (d.h. Benutzername und Passwort), um Emails zu verschicken. Verwenden Sie das Format smtp.yourmailhost.com:username:password für den Mailhost.

Für Express Dictate

Sie sollten ein Audio-Kompressionsformat auswählen, um Ihre Dateigröße zu reduzieren, damit die Dateien schneller hochladen. Um diese zu tun, gehen Sie auf Einstellungen -> Empfänger Einstellungen -> Eigenschaften und wählen Sie bei Audio-Kompressionsformat ein geeignetes Format. Eine Anleitung für geeignete Formate finden Sie auf www.nch.com.au/acm/de. Das empfohlene Format ist GSM6.10.

Wenn Sie Dateien über eine langsame Internet-Verbindung verschicken, ist eine praktikable Maßnahme, Ihre Diktate in kleinere Teile zu splitten und jedes einzeln zu verschicken.

Email-Versand von Diktaten schlägt fehl

Wenn Sie Email-Probleme unter Verwendung von MAPI haben:

• Haben Sie eine MAPI-konforme Email-Software installiert? Eudora, Netscape Mail, Lotus Notes und Outlook(*) sind MAPI-konform. Wenn Sie keine MAPI-Software installiert haben, laden und installieren Sie sich einfach die kostenlose Version von Eudora von tucows.com.
• Haben Sie Ihre Email-Software als Standard MAPI-Server eingerichtet? In Eudora gehen Sie über Tools / Advanced / MAPI / Always. In Outlook gehen Sie über Tools / Options / Make Default.
• *Outlook Probleme: Manche Versionen von Outlook verursachen Probleme, da das Feature automatisches Versenden deaktiviert ist oder jedes Mal anzeigt, dass es eine Nachricht versenden muss (was dem automatisierten Versenden von Emails wiederspricht!). Die einfachste Lösung dieses Problems ist, die kostenlose Version von Eudora herunterzuladen von tucows.com. Sie können Outlook dann immer noch als Haupt-Email-Anwendung verwenden und können Eudora einfach zum automatisierten Versenden von Diktaten einrichten.
• Bei Thunderbird setzen Sie diesen bitte auf Standard Client zurück. Gehen Sie in das Menü Optionen in Thunderbird, Register Allgemein und klicken Sie in den System-Standards auf 'Jetzt prüfen'

Für VRS (Eine Variation des obigen)

Sie können Ihre Audio-Dateien komprimieren, bevor Sie sie per Email verschicken. Öffnen Sie dazu die VRS Einstellungen, Register Aufnahme und klicken Sie dann auf "Audio Kompressions-Codec auswählen".

Für weitere Informationen zu den verfügbaren Kompressions-Codecs gehen Sie bitte auf www.nch.com.au/acm/de.