Probleme beim Versenden von automatischen E-Mails

Für DialDictate, IVM oder VRS

E-Mail-Versand von Diktaten schlägt fehl:

Wenn Sie E-Mail-Probleme unter Verwendung von MAPI haben:

Haben Sie eine MAPI-konforme E-Mail-Software installiert? Eudora, Netscape Mail, Lotus Notes und Outlook(*) sind MAPI-konform. Falls Sie keine MAPI-Software installiert haben, laden Sie einfach die kostenlose Version von Eudora von tucows.com herunter und installieren diese.
Haben Sie Ihre E-Mail-Software als Standard MAPI-Server eingerichtet? In Eudora gehen Sie über Tools / Erweitert / MAPI / Immer. In Outlook gehen Sie über Tools / Optionen / Als Standard.
Läuft es unter Windows NT/2000/XP als Dienst? Wenn ja, müssen Sie das "Anmelden als" Passwort ändern, damit der Dial Dictate Service E-Mails versenden kann. Um dies durchzuführen, öffnen Sie die Systemsteuerung / Verwaltung / Services, nachdem Sie Als Service ausführen eingerichtet haben. Doppelklicken Sie auf "DialDictate Service", wählen Sie den Anmelden-Reiter und dieses Konto und geben dann den Benutzernamen und das Passwort vom Anwenderkonto ein, welches DialDictate zum Versenden von E-Mails verwenden muss.
*Outlook Probleme: Einige Versionen von Outlook verursachen Probleme, da die automatisierte Versand-Option deaktiviert ist oder Sie jedes Mal zu Eingabe aufgefordert werden, wenn es eine Nachricht versenden muss (was automatisierten E-Mails widerspricht!). Die einfachste Lösung dieses Problems ist, einfach die kostenlose Version von Eudora von tucows.com. herunterzuladen. Sie können Outlook weiterhin als Ihre Haupt-E-Mail-Anwendung nutzen, aber Sie können Eudora einfach zum automatisierten Versenden von Diktaten einrichten.

Wenn eines der obigen Probleme bei Ihnen auftritt, sollten Sie erwägen, das DialDictate interne, einfache SMTP zu verwenden. Um dies zu tun, klicken Sie auf die Taste Erweiterte Optionen neben E-Mail im Kästchen Versandeinstellungen. Wählen Sie internes einfaches SMTP und geben Sie den Mailhost-Server Ihres Internet-Dienstanbieters (ISP) ein.

Falls Sie E-Mail-Probleme bei der Nutzung des internen einfachen SMTP haben:

Haben Sie Ihren ISP SMTP-Mailhost-Server über die Taste Erweiterte Optionen im Kästchen Versandeinstellungen eingegeben?

Für Thunderbird setzen Sie dies bitte auf den Standardclienten zurück. Gehen Sie in das Optionen- Menü in Thunderbird, Allgemeiner Reiter und klicken Sie in den Systemstandards auf 'Jetzt prüfen'

Für TRx (Eine Variation des Obigen)

E-Mail-Weiterleitung der Aufnahmen schlägt fehl

Wenn Sie keine Nachrichten per E-Mail versenden können:

Überprüfen Sie zunächst Ihre E-Mail-Einstellungen.

Wenn Sie E-Mail-Probleme unter Verwendung von MAPI haben:

Haben Sie eine MAPI-konforme E-Mail-Software installiert? Eudora, Netscape Mail, Lotus Notes und Outlook(*) sind MAPI-konform. Wenn Sie keine MAPI-Software installiert haben, laden Sie einfach die kostenlose Version von Eudora von tucows.com herunter und installieren diese.
Haben Sie Ihre E-Mail-Software als Standard MAPI-Server eingerichtet? In Eudora gehen Sie über Tools / Erweitert / MAPI / Immer. In Outlook gehen Sie über Tools / Optionen / Als Standard.
*Outlook Probleme: Einige Versionen von Outlook verursachen Probleme, da die automatische Versand-Option deaktiviert ist oder Sie jedes Mal zu Eingabe aufgefordert werden, wenn es eine Nachricht versenden muss (was automatisierten E-Mails widerspricht!). Die einfachste Lösung dieses Problems ist, einfach die kostenlose Version von Eudora von tucows.com. herunterzuladen. Sie können Outlook weiterhin als Ihre Haupt-E-Mail-Anwendung nutzen, aber Sie können Eudora einfach zum automatisierten Versenden von Diktaten einrichten.

Wenn eines der obigen Probleme bei Ihnen auftritt, sollten Sie erwägen, internes einfaches SMTP zu verwenden.

Falls Sie E-Mail-Probleme bei der Nutzung des internen einfachen SMTP haben:

Haben Sie Ihren ISP SMTP-Mailhost-Server über die Taste E-Mail-Einstellungen in den Mailbox-Eigenschaften eingegeben?
Wenn Sie bei dem Versuch eine E-Mail mit SMTP zu versenden eine Fehlermeldung erhalten, kann Ihr Server möglicherweise eine Authentifizierung verlangen (d.h. Benutzername und Passwort), um E-Mails zu versenden. Verwenden Sie das Format smtp.ihrmailhost.com:benutzername:passwort für den Mailhost.

Für Express Dictate

Per E-Mail oder Internet verschickte Dateien sind zu groß

Sie sollten ein Audio-Komprimierungsformat auswählen, um Ihre Dateigröße zu reduzieren, sodass Dateien schneller hochladen. Um dies zu tun, gehen Sie auf Optionen -> Empfänger-Versandeinstellungen -> Eigenschaften -> Audio-Kompressionsformat auswählen und wählen Sie ein geeignetes Format. Eine Anleitung für geeignete Formate finden Sie auf www.nch.com.au/acm/de. Das empfohlene Format ist GSM6.10.

Wenn Sie Dateien über eine langsame Internetverbindung versenden, ist eine praktikable Maßnahme, Ihre Diktate in kleinere Teile aufzuspalten und jedes einzeln zu versenden.

E-Mail-Versand von Diktaten schlägt fehl

Wenn Sie E-Mail-Probleme unter Verwendung von MAPI haben:

Haben Sie eine MAPI-konforme E-Mail-Software installiert? Eudora, Netscape Mail, Lotus Notes und Outlook(*) sind MAPI-konform. Wenn Sie keine MAPI-Software installiert haben, laden Sie einfach die kostenlose Version von Eudora von tucows.com herunter und installieren diese.
Haben Sie Ihre E-Mail-Software als Standard MAPI-Server eingerichtet? In Eudora gehen Sie über Tools / Erweitert / MAPI / Immer. In Outlook gehen Sie über Tools / Optionen / Als Standard.
*Outlook Probleme: Einige Versionen von Outlook verursachen Probleme, da die automatische Versand-Option deaktiviert ist oder Sie jedes Mal zur Eingabe aufgefordert werden, wenn es eine Nachricht versenden muss (was automatisierten E-Mails widerspricht!). Die einfachste Lösung dieses Problems ist, einfach die kostenlose Version von Eudora von tucows.com. herunterzuladen. Sie können Outlook weiterhin als Ihre Haupt-E-Mail-Anwendung nutzen, aber Sie können Eudora einfach zum automatisierten Versenden von Diktaten einrichten.
Bei Thunderbird setzen Sie dies bitte auf den Standardclienten zurück. Gehen Sie in das Optionen-Menü in Thunderbird, Allgemeiner Reiter und klicken Sie in den Systemstandards auf 'Jetzt prüfen'

Für VRS (Eine Variation des Obigen)

Per E-Mail versandte Dateien sind zu groß

Es ist möglich, Audiodateien vor dem Versenden per E-Mail zu komprimieren. Öffnen Sie dazu die VRS Optionen, wählen Sie den Aufnahme-Reiter und klicken auf "Audio-Komprimierungscodec auswählen".

Für weitere Informationen zu den verfügbaren Komprimierungscodecs gehen Sie bitte auf www.nch.com.au/acm/de.