Wenn E-Mails nicht richtig versandt werden, überprüfen Sie bitte die „E-Mail-Einstellungen“ (in den Einstellungen oder Optionen der Software abrufbar). Die meisten Probleme hängen damit zusammen, dass E-Mail-Einstellungen nicht richtig konfiguriert wurden. Es ist meist, weil der SMTP-Server des Internetdienstanbieters nicht eingegeben wurde.
Hier für Infos zum Versand via MAPI klicken.
Dies ist die Methode, bei welcher die E-Mail mittels einem SMTP-Server versandt wird. Der SMTP-Server wird normalerweise von Ihrem Internetdienstanbieter bereitgestellt. Seine Aufgabe ist es, E-Mails für Sie weiterzuleiten.
Die häufigsten Gründe für das Fehlschlagen von SMTP sind:
Wenn diese Option gewählt wird, versendet die Software die E-Mail direkt an die E-Mail-Adresse der externen Person. Kein ausgehender Server leitet die E-Mail weiter.
Mögliche Probleme mit dieser Option beinhalten:
Die MAPI-Option ist nur in einigen windowsbasierten Programmen verfügbar.
Wenn die MAPI-Option ausgewählt wurde, werden E-Mails mit Ihrem Standard-E-Mail-Programm versandt. Die E-Mails werden im Verlauf des Clienten (d.h. in der Sent-Box) verfügbar sein.
Sie müssen eine MAPI-konforme E-Mail-Software installiert haben. Mozilla Thunderbird und Outlook (*) sind MAPI-konform. Falls Sie keine MAPI-Software installiert haben, laden Sie einfach die kostenlose Version von Thunderbird auf www.mozilla.org/de/thunderbird/ herunter. Sie müssen Ihre E-Mail-Software als Standard-MAPI-Server eingerichtet haben. Gehen Sie in Outlook über Tools / Optionen / Als Standard. In Mozilla Thunderbird gehen Sie in Extras, Optionen und wählen Sie in der Allgemeinen Registerkarte „Thunderbird als Standard-Mailanwendung verwenden“ aus.
Outlook-Probleme: Einige Versionen von Outlook verursachen Probleme, da die automatisierte Versand-Option deaktiviert ist oder Sie jedes Mal zur Eingabe aufgefordert werden, wenn es eine Nachricht versenden muss (was automatisierten E-Mails widerspricht!). Die einfachste Lösung dieses Problems ist, einfach die kostenlose Version von Thunderbird von Mozilla.org herunterzuladen. Sie müssen das Versenden von E-Mails von einer anderen Anwendung zulassen. Wenn zum ersten Mal eine E-Mail versandt wird, werden Sie gefragt, ob dies zugelassen werden soll. Sie sollten das Kontrollkästchen markieren, um dies immer zuzulassen.