¿Cómo configurar VRS con Axon?

VRS

Si instala VRS después que Axon ha sido instalado (en el mismo equipo), empezará a detectar por la presencia de Axon y creará automáticamente una fuente de grabación VoIP en VRS. Esta fuente de grabación tiene 10 canales de grabación de manera predeterminada, lo que significa que puede tener 10 grabaciones al mismo tiempo.

Puede cambiar este valor en Configuraciones -> pestaña de Dispositivos -> hacer doble clic en la fuente de "Axon PBx" y cambiar el "número de canales para esta fuente" a su gusto.

Nota: Cada proceso de la fuente cuenta como un canal real y puede afectar su contrato de licencia con VRS, así que por favor considere esto cuando cambie la configuración.

Axon

En el panel de control web de Axon puede configurar el programa para registrar todas las llamadas que entran a través de una línea externa o salen por una extensión. Para hacerlo, simplemente vaya a las propiedades de cualquier linea externa o extensión y marque la opción "Grabar llamadas".

Nota: Si activa la grabación del llamadas en Axon entonces todos los audios en sus llamadas telefónicas deben ser enrutadas a través del servidor Axon. Esto puede crear algunos problemas de retardo en su conversaciones si existe una gran distancia entre una (o ambas) partes de la llamada y el equipo con Axon.

Para obtener más información, por favor visite: http://www.nch.com.au/phone/voip/recording.html.