Aide sur le matériel - Propriétés de la ligne

Nom de la ligne

Nom défini par l'utilisateur pour cette ligne téléphonique.

Détection de fin d'appel

Utilisez la détection de tonalité de fin d'appel du matériel et de son logiciel interne. Les paramètres par défaut fonctionnent généralement bien mais si vous constatez que les appels raccrochent intempestivement (pendant la lecture ou l'enregistrement) ou si vous utilisez du matériel de bonne qualité et que vous souhaitez réduire la durée en ligne des appels, cochez l'option Autoriser la détection de tonalité de fin d'appel pendant la lecture.

Autoriser la détection de tonalité de fin d'appel pendant la lecture Par défaut cette option est désactivée pour empêcher que l'audio sortant soit pris pour une tonalité de fin d'appel par les circuits de modem vocal bon marché. Si vous possédez un périphérique de téléphonie professionnel et que vous lisez des enregistrements longs, vous pouvez tenter d'activer cette option pour que DialDictate se déconnecte immédiatement si l'appelant raccroche pendant la lecture. Autrement, il attend la fin de la lecture.

Autoriser la détection logicielle de tonalité de fin d'appel Par défaut, cette option est activée pour que DialDictate détecte la tonalité même si votre matériel ne parvient pas à le faire. Cette option doit être activée si l'option de détection de tonalité de fin d'appel pendant la lecture est désactivée.

Synchronisation de la détection d'appel

Généralement, il ne faut pas longtemps au matériel pour détecter les tonalités de fin d'appel ou les tonalités DTMF produites en appuyant sur des touches. La fin d'appel ou la touche utilisée n'est signalée qu'après avoir été enregistrée. Pour compenser cette situation, le logiciel fait un retour rapide à un point chronologique prédéfini pour que la fin de l'enregistrement soit plus précise. Comme les paramètres de synchronisation sont différents selon les différents produits de matériel, vous devrez peut-être de les régler pour des performances optimales.

Retard de détection de fin d'appel (ms). Il s'agit de la durée que le logiciel élimine d'un enregistrement après la détection d'une tonalité de fin d'appel. Si vous constatez que vos enregistrements sont tronqués (à la fin d'un enregistrement), réduisez cette durée. Si vous constatez que trop de tonalité de fin d'appel est enregistrée, augmentez cette durée. (Remarque : si vous trouvez que cette durée est très longue, veillez à activer la détection de fin d'appel par logiciel comme décrit ci-dessus). La valeur par défaut est 4500.

Retard de détection de tonalité DTMF (ms). Il s'agit de la durée que le logiciel élimine d'un enregistrement après qu'un appelant appuie sur une touche. Si vous constatez que l'enregistrement est tronqué, vous pouvez réduire un peu ce réglage. Attention : une durée trop courte peut entraêner des résultats imprévisibles si un enregistrement comprend la tonalité DTMF elle-même, car lorsque cet enregistrement est relu, la tonalité sera détectée à nouveau. La valeur par défaut est 350 ms.

Détection de sonnerie distincte

Certaines lignes téléphoniques peuvent avoir des sonneries différentes afin de distinguer les appels en fonction de leur type (par exemple, fax ou appels vocaux) ou les appels vers des numéros différents (lorsque les différents numéros parviennent sur une même ligne).

La fonctionnalité Sonnerie distincte est traitée en utilisant un numéro de sonnerie distincte. Le numéro est assez arbitraire (voir ci-dessous).

Utiliser la sonnerie distincte basée sur le matériel

Lorsqu'elle est sélectionnée, la DSD correspond à un numéro retourné directement par le modem vocal ou la carte vocale de téléphonie. Si le matériel prend en charge la détection de sonnerie distincte, nous vous recommandons de l'utiliser. Le problème est que trop de modems vocaux et de cartes vocales de téléphonie ne prennent pas en charge la détection de sonnerie distincte et, dans ce cas, vous devez utiliser la détection logicielle.

Utiliser l'intervalle de sonnerie maximum - détection de sonnerie par logiciel

Lorsque cette option est sélectionnée, le logiciel utilise la durée maximale entre les sonneries pour calculer le numéro de sonnerie distincte (NSD). Si la durée maximale est supérieure à la durée établie, le NSD signalé sera 1. Si la durée maximale est inférieure, le NSD signalé sera 0.