Express Dial ricerca un modem solo su COM1 o COM2:

Verificare se si dispone della versione 1.15 di Express Dial o successiva. Se non è così, scaricare e aggiornare l'applicazione dal sito www.nch.com.au/dial/index.html.

Nella finestra di dialogo delle opzioni di composizione di Express Dial, è possibile sovrascrivere la porta COM del modem (cioè non selezionarlo dall'elenco) con il corretto nome della porta. Potete trovare il corretto nome della porta nel menù delle "Opzioni del modem e del telefono" all'interno di Windows -> Pannello di controllo. La scheda del modem visualizzerà il modem installato sul computer e la porta che stanno utilizzando. Sarà sufficiente copiare il nome della porta utilizzata dal modem nelle impostazioni di Express Dial.