Hoe configureer ik VRS met Axon?

VRS

Als u VRS installeert nadat Axon is geïnstalleerd (op dezelfde computer), detecteert het de aanwezigheid van Axon en maakt het automatisch een VoIP-opnamebron in VRS. Deze bron bevat standaard 10 opnamekanalen, wat betekent dat je 10 opnames tegelijkertijd kunt laten gaan.

U kunt deze waarde wijzigen door naar het tabblad Instellingen -> Apparaten -> dubbelklikt op de bron "Axon PBx" en het "Aantal kanalen voor deze bron" wijzigt in wat u maar wilt.

Opmerking: Elke instantie van de bron telt als een echt kanaal en kan van invloed zijn op uw VRS-licentieovereenkomst, dus houd hier rekening mee bij het wijzigen van de instelling.

Axon

In het Axon-webcontrolepaneel kunt u Axon instellen om alle oproepen op te nemen die binnenkomen via een externe lijn of uitgaan via een extensie. Om dit te doen, gaat u gewoon naar de eigenschappen voor een externe lijn of extensie en vinkt u de optie "Oproepen opnemen" aan.

Opmerking: Als u gespreksopname inschakelt in Axon, moet alle audio in uw telefoongesprekken via de Axon-server worden gerouteerd. Dit kan leiden tot vertragingsproblemen in uw gesprekken als er een grote afstand is tussen een (of beide) gesprekspartijen en de Axon-computer.

Voor meer informatie zie hier: https://www.nch.com.au/phone/voip/recording.html.