Express Dial zoekt alleen naar een modem op COM1 of COM2:

Controleer of u Express Dial versie 1.15 of hoger hebt. Zo niet, download en upgrade dan van www.nch.com.au/dial/nl/index.html.

In het dialoogvenster Opties voor snel kiezen kunt u de vermelding Modem Com Port (d.w.z. selecteer deze niet in de lijst) typen met de juiste poortnaam. U vindt de juiste poortnaam in het menu 'Telefoon- en modemopties' in Windows -> Configuratiescherm. Op het tabblad Modems worden de modems weergegeven die op de computer zijn geïnstalleerd en de poort die ze gebruiken. Kopieer gewoon de poortnaam die door uw modem wordt gebruikt naar de Express Dial-instellingen.