I dialogrutan Alternativ för expressuppringning kan du skriva över posten Modem Com Port (dvs. inte välja den i listan) med rätt portnamn. Du hittar rätt portnamn på menyn Telefon- och modemalternativ i Windows -> Kontrollpanelen. På fliken Modem visas modemen som är installerade på datorn och porten de använder. Kopiera bara portnamnet som används av modemet till expressuppringningsinställningarna.