Routerkonfiguration krävs - Brandväggen blockerar (kundens dator och routerbrandväggen)

Det här felet visas om programvaran har upptäckt en brandvägg på din dator eller router och brandväggen hindrar andra datorer från att komma åt din dator.

Om du vill veta mer om vad brandväggar är och hur de fungerar, vänligen klicka här.

Standardbrandväggen som följer med datorn kallas Windows-brandväggen. Du kan lära dig hur du ändrar den genom att läsa följande artikel i Microsofts kunskapsbas:

Öppna portar manuellt i Brandvägg för Internet-anslutning i Windows XP

Du kan dock ha en annan brandvägg igång, till exempel en annan programvarubaserad brandvägg eller en brandvägg som installeras på routern. Om du vill veta hur du ändrar brandväggar från tredje part, vänligen Klicka här för mer information.

Om du inte hittar en referens till brandväggen som du använder kan du behöva kontrollera om brandväggen innehåller hjälpdokumentation, eller så kan du alternativt söka på Internet efter en hjälpguide.