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Est-il possible de choisir IMS plutôt qu'IVM pour gérer la musique d'attente ?


Si vous souhaitez que vos appelants entendent des annonces et de la musique lorsqu'ils sont en attente avec Axon, vous devez installer IMS, le lecteur de messages d'attente téléphonique sur le même ordinateur qu'Axon.

Une fois qu'il est installé, il détecte la présence d'Axon et active alors automatiquement son serveur VoIP et le configure pour une exécution sur le port 606. Dans le panneau de configuration Web d'Axon, sélectionnez la section « Groupes et files d'attente ». Sélectionnez le groupe par défaut (701) et configurez l'option Mise en attente sur « Lien vers IMS - Lecteur de messages d'attente » , en laissant le nom du serveur en l'état.

 

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