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Telefon Software für Ihren PC
Ein Leitfaden für Computer Telefon Software
Mit der Palette der professionellen NCH Software Telefonie Software können Sie vom Mitschneiden von Telefongesprächen bis hin zum Einrichten kompletter Call Center Umgebungen praktisch alles machen. Sämtliche Programme sind sehr einfach zu implementieren und können vor allem kostenlos heruntergeladen werden.
Spezifische Programme
Alle der nachfolgend aufgelisteten Anwendungen sind entweder vollkommen kostenlos oder können als kostenlose Test-Version heruntergeladen werden. Wenn Sie nicht ganz sicher sind, ob die Software das tut, was Sie von ihr erwarten, empfehlen wir Ihnen, sie einfach zu installieren und auszuprobieren. Auf diesem Weg können Sie sämtliche Funktionen der Software testen und sich das vollständige, im Download enthaltene Handbuch ansehen.
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IVM ist ein Voicemail-, Anrufbeantworter- und interaktives Sprachdialog- (IVR) Programm für Windows oder Linux PCs. Es wird mit dem Telefon über eine professionelle Telefonplatine, ein Sprachmodem oder direkt über einen VoIP Service verbunden.
IVM kann beispielsweise Anrufern ein Menü vorspielen, eingehende Anrufe während der Geschäftszeiten weiterleiten und außerhalb der Geschäftszeiten als Anrufbeantworter agieren und Nachrichten für eine Reihe von Voicemailboxen aufzeichnen. Alle Anrufe (einschliesslich derer, welche von Ihnen entgegengenommen wurden) werden mit Datum, Uhrzeit und Anrufer-ID protokolliert. Die aufgezeichneten Nachrichten können zu jeder Zeit abgespielt, an eine Email-Adresse weitergeleitet, über das Internet abgerufen oder für zukünftige Zwecke gespeichert werden.
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VRS ist eine professionelle Sprachaufzeichnungsanwendung und wird zum Aufzeichnen von Telefonleitungen, Radioprogrammen, Konferenzen uvm. auf Windows und Linux PCs eingesetzt.
Diese Mehrkanal Audio Aufnahmesoftware kann 1 bis 64 Kanäle gleichzeitig aufnehmen, wenn erforderlich auch mit automatisiertem Start und Stopp. VRS unterstützt eine digitale Signalverarbeitung zur Verbesserung der Sprachverständlichkeit und der Lautstärkenkontrolle. Die Aufnahmen werden zur Archivierung automatisch komprimiert. Sie können später nach Datum, Zeit, Leitung oder anderen Eigenschaften gesucht werden, entweder über die Software direkt oder einen Webbrowser (wenn Sie die Funktion Internet-Zugriff aktivieren).
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Axon ist eine virtuelle Büro-Telefonanlage für Windows oder Linux, die für das Anrufmanagement in Unternehmen oder Call Centern entwickelt wurde. Sowohl kleine als auch grosse Unternehmen können nun ein skalierbares VoIP-basiertes Telefonsystem implementieren, indem Sie diese Software auf einem beliebigen PC installieren. Die Software funktioniert wie eine voll ausgestattete Telefonanlage, die Anrufe über modernste VoIP Technologie zu Telefonleitungen und Nebenstellen weiterleitet.
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IMS ist ein computergesteuerter Telefon-Warteschleifenansagen- und Musik Player für Windows oder Mac. Diese Software mixt und spielt Ansagen und Musik ab, während Ihre Anrufer in der Wartestellung sind oder weitergeleitet werden. Einer der Hauptvorteile der Verwendung eines Computers ist die Automatisierung, welche Ihnen bessere Kontrolle gibt, wann Nachrichten abgespielt werden (z.B. datumsabhängige Ansagen und Werbung).
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Express Talk funktioniert wie ein Telefon, mit dem Sie Anrufe über Ihren Computer tätigen können. Sie können jede Person über das Internet anrufen, die ebenfalls ein Softphone installiert hat. Zudem können Sie auch normale Telefonnummern anrufen, wenn Sie sich bei einem Breitband-Telefonanbieter angemeldet oder eine VoIP-Telefonanlage haben. Schliessen Sie Ihre Webcam an und Express Talk fungiert auch als Video-Telefon.
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Mit diesem Telefon Diktatsystem können Sie und andere Nutzer sich in einen Computer, auf dem DialDictate läuft, einwählen, um Diktate aufzunehmen. Über die Tasten auf Ihrem Telefon steuern Sie die Aufzeichnung, Wiedergabe, Bearbeitung und Verwaltung von Dateien. Wenn Sie eine Aufnahme abgeschlossen haben, wird DialDictate das Diktat unmittelbar via Email, Internet oder über das lokale Computer-Netzwerk zur Transkription an Ihren Typisten schicken.
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Quorum ist eine Software, die wie ein Telefonkonferenzserver auf jedem beliebigen Windows PC fungiert. Anrufer wählen sich in den Server ein, um an einer Telefonkonferenz teilzunehmen. Sie können sich sowohl über Standard- oder VoIP-Leitungen bei externen Telefonnummern als auch über ein Büro-Telefonsystem einwählen. Die Anzahl der möglichen Teilnehmer wird lediglich durch Ihre Bandbreite limitiert.
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TRx ist ein Telefon Anrufaufnahmeprogramm für Windows, Mac OS X und Windows CE Geräte, mit der Sie Telefongespräche manuell aufnehmen können. Es dient zudem zur Rufnummernanzeige und erlaubt Ihnen, Anrufer in eine Warteschleife zu stellen und Warteschleifenansagen oder -musik abzuspielen.
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Express Dial ist ein Telefon-Wählprogramm für Windows Computer und wurde entwickelt, um das Wählen einer Liste von Telefonnummern zu automatisieren oder um einzelne Nummern anzurufen, falls erforderlich. Express Dial verwendet VoIP oder ein beliebiges Sprachmodem, das mit dem seriellen Anschluss des PCs verbunden ist (so lange das Modem einen Headsetanschluss oder einen Mikrofon und Lautsprecher-Eingang hat - was bei den meisten externen Modems der Fall ist). In der Regel ist keine Einrichtung erforderlich.
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Weitere Business Audio Programme... |
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