NCH Software Home
Startseite | Produkte | Support | Übersicht  

Bug-Bericht

Für NCH Software
NCH Software ist stets bemüht, einfach zu bedienende und problemfreie Software zu entwickeln. Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Anwendung unserer Software haben und denken, das könnte ein Bug sein, füllen Sie bitte das nachfolgende Formular aus.

Verwenden Sie dieses Formular bitte nur, wenn Sie sich sicher sind, dass es sich um ein Fehler im Programm handelt. Für allgemeine Problemelösungen gehen Sie bitte auf unsere Support Seite bzw. für allgemeine Verbesserungsvorschläge auf unsere Feedback Seite.

Dieser Bericht wird protokolliert und mit einer hohen Prioritätsstufe an unser Entwicklerteam geschickt. Bitte erwarten Sie keine sofortige persönliche Antwort. Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn eine Korrektur, Behebung oder neue Version herauskommt, oder wir eine andere Umgehungsmöglichkeit anbieten können.

Programmname:
Programm Version:
Die Versionsnummer finden Sie in Hilfe->Über
Betriebssystem:
Ihre Emailadresse:
Wir benötigen Ihre Emailadresse, um Sie benachrichtigen zu können, wenn wir das Problem gelöst haben.
Problembeschreibung:

  1. Was genau haben Sie versucht zu machen?
  2. Wie sind Sie vorgegangen (z.B. welche Menü-Buttons haben Sie verwendet)?
  3. Was genau haben Sie gesehen (z.B. Text einer Fehlermeldung)?
  4. Wenn Sie dieselben Schritte erneut versuchen, passiert das gleiche nochmal? Wenn es einen reproduzierbaren Weg gibt, um das Problem zu erzeugen, ist es für uns wesentlich einfacher, das Problem zu beheben.