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Software Technischer Support

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  1. Haben Sie eine Frage/ Problem zum Thema Kauf, Aktivierung oder Registrieren?
    Wenn das der Fall ist, erhalten Sie schneller Antwort über das Formular auf der Seite Hilfe beim Kauf und Registrieren von Software, da dieses Formular direkt an unser Kaufsupport-Team geht.

  2. Haben Sie unsere Foren ausprobiert?
    Diese wertvolle Quelle von Informationen bietet Ihnen Fragen und Antworten von anderen Nutzern bzw. können Sie auch selbst Ihre Frage dort veröffentlichen.
    Versuchen Sie zunächst, auf den Diskussionsforen Hilfe zu finden.

  3. Haben Sie ein Supportpaket gekauft?
    Wenn das der Fall ist, werden Sie umfassenderen und anhaltenden Support erhalten. Aufgrund der Masse von Emails, die wir erhalten, können wir denjenigen Nutzern, die kein Supportpaket gekauft haben, nur eingeschränkten Support anbieten.
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