テクニカルサポート - その他のソフトウェア

テクニカルサポートへのご連絡手順

ソフトウェアのサポートとよくある質問(FAQ)ページの一覧にプログラムが見つからない場合は、次の手順をお試しください:
  1. ソフトウェア付属の製品マニュアルをお読みください。ソフトウェアの「ヘルプ」メニューから「製品マニュアル」を選択するとマニュアルをお読みいただけます。
  2. マニュアルに回答が見つからない場合はサポートチケットの購入をお勧めします。
  3. 有料サポートを利用したくない場合は、他のユーザーが投稿に対して返信する可能性のある、質問掲示板へ質問を投稿してみてください。

以下のページもご参照下さい:




有料サポートへのお問い合わせフォーム

このフォームはソフトウェアのよくある質問(FAQ)とテクニカルサポートのページに記載されていないソフトウェアに関するサポートを必要とするお客様でサポートチケットをご購入されたお客様のためのものです。

有料サポートを購入されていないお客様はこちらのフォームからお問い合わせいただくことはできません。ご了承下さい。


電子メールアドレス:
ソフトウェア名とバージョン番号:
[ヘルプ] → [情報]を参照
Windowsのバージョン情報:
例: Windows XP
質問内容:
お試しになった手順、及び問題発生の原因など、問題の詳細を出来るだけ明確にお書きください。