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Enregistreur téléphonique TRx

Logiciel d'enregistrement d'appels téléphoniques sur ordinateur pour PC et Mac

TRx est un programme d'enregistrement d'appels téléphoniques pour Windows, Mac OS X. Ce logiciel d'enregistrement téléphonique vous permet d'enregistrer des appels téléphoniques manuellement et peut aussi fonctionner pour afficher l'ID d'appelant tout en vous permettant de placer des appels en attente et de diffuser des messages ou de la musique d'attente.

Télécharger le logiciel d'enregistrement d'appels TRx pour Windows

Est-ce le logiciel d'enregistrement d'appels correct ?
TRx a été conçu pour les centres d'appels professionnels où TRx est installé sur chaque poste de travail et est connecté à chaque téléphone utilisant un connecteur d'enregistrement d'appels pour combiné, d'un modem vocal ou d'une carte de téléphonie professionnelle. Il peut être également utilisé d'une manière similaire dans d'autres environnements commerciaux ou à domicile lorsque vous devez enregistrer une ligne manuellement.

Cliquez ici pour télécharger l'enregistreur téléphonique TRx pour PC et Mac OS X Télécharger Acheter TRx

Pour un enregistrement automatique ou pour enregistrer plus d'une ligne téléphonique sur le même ordinateur au même moment, veuillez consulter Système d'enregistrement d'appels multilignes VRS. Voir aussi Logiciel d'enregistrement d'appels pour une présentation générale de toutes les options disponibles pour l'enregistrement des appels téléphoniques.

Cliquez ici pour d'autres captures d'écran de l'enregistreur téléphonique TRx pour PC et Mac

Afficher d'autres captures d'écran de l'enregistreur téléphonique >>>

Fonctionnalités

  • Enregistrement des appels téléphoniques à l'aide d'un modem vocal, d'une carte de téléphonie ou d'un adaptateur d'enregistrement d'appels
  • Sauvegarde des enregistrements en tant que fichiers wave ou mp3 ou envoi des enregistrements par courriel
  • Journalisation de l'ID d'appelant de tous les appels entrants
  • Démarrage et arrêt des enregistrements avec des touches de « raccourci » pour l'ensemble du système
  • Recherche et lecture des enregistrements en fonction de la durée, du nom et de la date
  • Recherche vocale des enregistrements par mot-clé (nécessite un moteur de reconnaissance vocale)
  • Possibilité de mettre les appels en attente (musique et messages professionnels de mise en attente inclus)
  • Intégration avec Express Burn pour archiver les enregistrements audio sur CD
  • Modification des enregistrements avec un éditeur audio WavePad lié
  • Convient pour l'enregistrement des appels de téléphones portables. Voir Adaptateurs d'enregistrement d'appels pour le matériel
  • Mise en miroir automatique des enregistrements vers un autre dossier (réseau) pour sauvegarde
  • Régulation automatique des volumes d'enregistrement
  • [Facultatif] Affichage de l'ID d'appelant des appels entrants (en fonction des caractéristiques de matériel et de réseau téléphonique)
  • [Facultatif] Lecture d'annonces et de signaux d'enregistrement démarré et arrêté pendant l'enregistrement (en fonction du matériel)

Enregistrement téléphonique TRx


Fonctionnalités
Configuration requise
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- pour Windows
- pour Mac OS X (Intel)
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Matériel associé


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Modems vocaux
Cartes de téléphonie
Casques
Configuration requise

Enregistrement
téléphonique Windows

  • Windows 2000/XP/2003/Vista/2008 et Windows 7
  • Pour les versions antérieures de Windows (98, ME), veuillez cliquer ici.
  • [OPTION1] périphérique de téléphonie compatible TAPI (100 %).
    Ceci inclut la plupart des modems vocaux ou une carte de téléphonie professionnelle (par exemple, CAHTA, CallURL, etc.). Cliquez ici pour des informations complémentaires
  • [OPTION2] Connecteur d'entrée de son du téléphone à l'ordinateur (adaptateur d'enregistrement d'appels). Cliquez ici pour des informations complémentaires

Enregistrement
téléphonique Mac OS X

  • Mac OS X 10.0 ou ultérieur
  • Connecteur d'entrée de son du téléphone à l'ordinateur (adaptateur d'enregistrement d'appels). Cliquez ici pour des informations complémentaires

    Remarque : le logiciel d'enregistrement téléphonique Mac ne fonctionne qu'avec un connecteur (et pas un modem).

Télécharger l'enregistreur téléphonique TRx

Veuillez noter les points suivants : vous devez désactiver le paramètre « Attendre la tonalité » de votre modem avant d'utiliser TRx (voir l'Aide pour plus d'informations).

Scénarios d'enregistrement d'appels
TRx prend en charge un certain nombre de configurations matérielles différentes. Pour un guide pas à pas pour configurer votre système dans le but d'enregistrer les appels téléphoniques, veuillez consulter la page Scénarios d'enregistrement des appels.
 
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