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Los dígitos DTMF marcados no son registrados

Verifique que haya marcado "detectar y registar tonos DTMF" desde configuraciones -> registro de datos.

Si aún con esta opción marcada los dígitos no son registrados o están incompletos, significa que el nivel de grabación es muy bajo.   Aumente el nivel de grabación para el canal (los medidores de nivel sólo deben llegar al rojo en las partes fuertes cuando se tienen los niveles establecidos correctamente).

Nota: VRS sólo puede registrar los tonos de dígitos marcados (DTMF) y no el estilo antiguo de marcación por pulsos.

 

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