Probleme beim Versenden von automatischen E-Mails

Für DialDictate, IVM oder VRS

E-Mail-Versand von Diktaten schlägt fehl:

Wenn Sie E-Mail-Probleme unter Verwendung von MAPI haben:

Wenn eines der obigen Probleme bei Ihnen auftritt, sollten Sie erwägen, in DialDictate das interne einfache SMTP zu verwenden. Um dies zu tun, klicken Sie auf die Schaltfläche Erweiterte Optionen neben E-Mail im Kästchen Versandeinstellungen. Wählen Sie internes einfaches SMTP und geben Sie den Mailhost-Server Ihres Internet-Dienstanbieters (ISP) ein.

Falls Sie E-Mail-Probleme bei der Nutzung des internen einfachen SMTP haben:

Für Thunderbird setzen Sie dies bitte auf den Standardclienten zurück. Gehen Sie in das Optionen- Menü in Thunderbird, Allgemeine Registerkarte und klicken Sie in den Systemstandards auf „Jetzt prüfen“


Für TRx (Eine Variation des Obigen)

E-Mail-Weiterleitung der Aufnahmen schlägt fehl

Wenn Sie keine Nachrichten per E-Mail versenden können:

Wenn Sie E-Mail-Probleme unter Verwendung von MAPI haben: Wenn eines der obigen Probleme bei Ihnen auftritt, sollten Sie erwägen, internes einfaches SMTP zu verwenden.

Falls Sie E-Mail-Probleme bei der Nutzung des internen einfachen SMTP haben:

  • Für Thunderbird setzen Sie dies bitte auf den Standardclienten zurück. Gehen Sie in das Optionen- Menü in Thunderbird, Allgemeine Registerkarte und klicken Sie in den Systemstandards auf „Jetzt prüfen“


    Für Express Dictate

    Per E-Mail oder Internet verschickte Dateien sind zu groß

    Sie sollten ein Audio-Komprimierungsformat auswählen, um Ihre Dateigrößen zu reduzieren, sodass Dateien schneller hochladen. Um dies zu tun, gehen Sie auf Optionen -> Empfänger-Versandeinstellungen -> Eigenschaften -> Audio-Kompressionsformat auswählen und wählen Sie ein geeignetes Format. Eine Anleitung für geeignete Formate finden Sie auf www.nch.com.au/acm/de. Das empfohlene Format ist GSM6.10.

    Wenn Sie Dateien über eine langsame Internetverbindung versenden, ist eine praktikable Maßnahme, Ihre Diktate in kleinere Teile aufzuspalten und jedes einzeln zu versenden.

    E-Mail-Versand von Diktaten schlägt fehl

    Wenn Sie E-Mail-Probleme unter Verwendung von MAPI haben:


    Für VRS (Eine Variation des Obigen)

    Per E-Mail versandte Dateien sind zu groß

    Es ist möglich, Audiodateien vor dem Versenden per E-Mail zu komprimieren. Öffnen Sie dazu die VRS Optionen, wählen Sie die Aufnahme-Registerkarte und klicken auf „Audio-Komprimierungscodec auswählen“.

    Für weitere Informationen zu den verfügbaren Komprimierungscodecs gehen Sie bitte auf www.nch.com.au/acm/de.

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