IVM Software von Version 2.xx auf Version 3.xx aufrüsten
Von einer älteren IVM Version auf die aktuellste aufzurüsten ist komplexer, als es in der Vergangenheit war. Der Grund dafür ist, dass sich in der neuesten Version der Ort geändert hat, an welchem seine Daten gespeichert werden.
IVM 2.xx und frühere Versionen haben folgenden Ordner verwendet: C:\Programme\NCH Swift Sound\IVM.
IVM 3.xx verwendet: C:\Programme\NCH Swift Sound\IVM und C:\Dokumente und Einstellungen\Benutzer\Anwendungsdaten\NCH Swift Sound\IVM.
Das Ziel ist, alle Dateien vom alten Ordner in den neuen zu kopieren.
Vor der Aktualisierung
- Suchen Sie Ihre alte ivmsetup.exe Datei und benennen Sie diese mit dem richtigen Versionsnamen um - zum Beispiel ivmsetup240.exe.
- Wenn die Struktur von Ihrem Telefon-Dialogsystem komplex ist, dann speichern Sie diese als eine IVR-Datei. Dieser Schritt ist nicht notwendig, aber dient als zusätzliche Vorsichtsmaßnahme.
- Sichern Sie den Ordner C:\Programme\NCH Swift Sound\IVM - d.h. erstellen Sie eine Kopie von diesem Ordner und aller seiner Inhalte und speichern Sie diese Kopie an einem anderen Ort auf Ihrer Festplatte. Die Inhalte von diesem Ordner benötigen Sie, nachdem Sie auf IVM Version 3.xx aufgerüstet haben, um Ihre bestehende IVM Einrichtung (Ansagen, Mailboxen, Einstellungen, etc.) in der neuen Software wiederherzustellen. Sie werden auch benötigt, falls Sie die alte Version von IVM wiederherstellen möchten.
- Suchen Sie Ihre alte Registrierung (Name, Lokation, ID und Key) und drucken diese aus.
Wie man aktualisiert
- Laden Sie die neue Version von unserer Webseite herunter und führen Sie die Installationsdatei aus.
- Beenden Sie IVM.
- Gehen Sie zu der Sicherungskopie, welche Sie zuvor vom Ordner C:\Programme\NCH Swift Sound\IVM erstellt haben und kopieren Sie die darin enthaltenen Ordner und Dateien in C:\Dokumente und Einstellungen\Benutzer\Anwendungsdaten\NCH Swift Sound\IVM. Dies ist erforderlich, um Ihre Einstellungen und Ansagen zu übernehmen.
- Führen Sie IVM aus.
- Testen Sie Ihre Einrichtung.
Ist eine weitere Zahlung erforderlich?
- Wenn Sie Version 2.* innerhalb der letzten 3 Monate erworben haben, dann müssen Sie keinen Upgrade kaufen. Liegt Ihr Kauf länger als 3 Monate zurück, dann müssen Sie eventuell aktualisieren (dies hängt von Ihrer ID ab). Upgrade-Preise finden Sie auf www.nch.com.au/upgrade/de.
- Sie erhalten bei der neuen Version eine 14-tägige, kostenlose Testversion. Am Ende dieses Zeitraums müssen Sie sich entscheiden, ob eine Aktualisierung angebracht ist.
Wie man die alte Version wiederherstellt
Es gibt zwei Möglichkeiten:
- Führen Sie Ihre Original-Installationsdatei aus ( zum Beispiel ivmsetup240.exe ) oder
- Kopieren Sie den gesicherten Ordner zurück in C:\Programme\NCH Swift Sound\IVM
Zusätzliche Hinweise
Wenn Sie eine komplexe Einrichtung haben, dann müssen eventuell einige der von den Plug-ins verwendeten Pfaden geändert werden. Einige der IVR-Beispiele auf unserer Webseite wurden für unsere alte Version erstellt und müssen für Version 3.* angepasst werden.
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