Problemen bij het maken van verbinding met een FTP-server

Als u problemen ondervindt wanneer u probeert verbinding te maken met een ftp-server om dictaten te uploaden of te downloaden, probeer dan het volgende: Als u geen verbinding kunt maken met Windows Internet Explorer (met internetopties ingesteld om passief IP te gebruiken), werkt onze software niet. Onze ondersteuning kan u niet helpen de problemen op te lossen. U moet contact opnemen met uw netwerkbeheerder of ondersteuning zoeken bij uw ftp-serverbedrijf.

Kan de oude 'Actieve' FTP-modus worden gebruikt?

Het korte antwoord is: Nee. Als u deze vraag stelt, heeft u waarschijnlijk een slechte ftp-serverconfiguratie die aan de bron moet worden opgelost. Omdat actieve ftp niet werkt vanaf gebruikers achter firewalls of NAT-apparaten, staan we de actieve modus niet toe omdat dit moeilijke en onverwachte verbindingsproblemen veroorzaakt om gebruikers te verrassen als gevolg van NAT- en firewallproblemen aan de clientkant. Het is veiliger om de passieve modus te forceren die veel betrouwbaarder werkt. Zie Een FTP-server instellen.

Gerelateerde NCH-software