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AxonバーチャルPBXは 社内またはコールセンターでの通話を管理するために設計された、最新鋭のバーチャル PBX です。事業の大きさに関係なく、VoIPテクノロジーを使って既存のPCを電話回線および内線に接続するPBXソリューションを装備することができます。
また、Axonを当社のVoIP関連ソフトと併用することで、事業のニーズに最適な電話システムを構築することが可能になります。
IVM自動音声応答ソフトやVRS通話録音ソフト、またはIMS通話保留ソフトと併用することで、以下のようなことが可能になります:
- 無制限の電話回線の設定と管理
- 通話の自動および手動録音
- 回線ごとのボイスメール設定
- ダイヤル操作に合わせて各種メニューへ移動するIVRシステムを作成
- 保留中に音楽およびメッセージを再生
- その他様々な機能がお使いいただけます。
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Express Talk VoIPソフトフォンはコンピュータを使った通話やテレビ電話を可能にするソフトウェアです。Express Talk (またはその他の VoIP SIPソフトフォン)がインストールされている相手であれば誰にでも電話ができるだけでなく、通話料は無料です。また、ゲートウェイサービスに登録することで、世界各地の一般電話への通話も可能になります。
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VRS通話録音システムは、VoIPおよび一般電話回線からの電話を64通話まで同時に自動録音するシステムです。 音声認識モードまたは継続モードで一日24時間稼動します。複数の通話の録音に最適なこのソフトは使い方も簡単です。検索と再生オプションを使い、録音された音声の一覧を表示できるだけでなく、日付、長さ、時刻などの項目での並べ替えや、キーワード検索も可能です。
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IVMは営業時間の終了をお知らせするシンプルな留守番電話メッセージから、数千のボイスメールボックスを擁する64回線の企業システムまで幅広く作成することができます。このソフトはまた、ダイヤル操作に合わせて発信者を各種メニューへ案内する、洗練された音声自動応答システム(IVR)を作成することも可能です。更にIVMの自動発信機能を使うと、予約確認などの録音メッセージをあらかじめ設定した日時に発信し、通話相手が電話に出た場合、または留守番電話に切り替わった場合にメッセージを伝えることが可能です
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IMS通話保留ソフトは一般的なPBxまたはIP PBxやExpress Talkソフトフォンでの通話相手を保留にしている間に音楽やメッセージの再生を行います(音楽とメッセージのミックスも可能)。IMSは特別なハードウェアを使う必要が無く、またコンピュータのアイドル時間およびサウンドカードのバッファを使ってバックグラウンドで実行されるためソフトを実行中もコンピュータを普段どおりお使いいただけます。
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Dial Dictate電話ディクテーションソフトは32VoIP回線への接続またはAxon IP PBxおよびIVMとの統合を行うことで更に充実した電話システムを構築する当社の人気ディクテーションシステムです。口述筆記者が離れた場所にいる場合にお使いいただくと経費の削減に繋がります。ブロードバンド接続一つで複数の通話者が同時に口述を行うことが可能です。
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Quorum電話会議ソフトはご自分のビジネス用に電話会議サーバを設定します。一般電話や外部VoIP回線、また社内の電話システムなど、どこからでも電話会議に参加することができます。会議に参加できる回線の数は帯域幅によって異なります。会議電話を設定し参加者に会議電話番号を提供した後は、番号にダイヤルし、他の参加者が会議に参加するのを待つだけです。
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