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Relatório de Bugs

Para NCH Software

A NCH Software se esforça para criar software livre de problemas e fácil de usar. Se você está tendo dificuldades ao usar nosso software e acha que pode ser um bug, preencha o formulário abaixo.

ESTE NÃO É UM FORMULÁRIO DE SUPORTE. Este relatório será registrado e enviado à equipe de desenvolvimento através do sistema de desenvolvimento. Você não terá uma resposta imediata ou pessoal. Uma notificação será enviada quando uma versão de reparo, patch ou versão nova for lançada que corrija o bug ou podemos oferecer alguma outra solução. Se você precisar de outra assistência sobre como usar nossos produtos, use nosso assistente de suporte para encontrar respostas para suas perguntas, ou para registrar uma consulta de suporte de e-mail se a nossa Páginas de Perguntas Frequentes não responder suas perguntas.

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  2. O que você fez (por exemplo, que menu ou botões você usou)?
  3. O que exatamente você viu (por exemplo, mensagens de erro caso haja alguma)?
  4. Se você reproduzir os mesmos passos isso acontece de novo? Se houver uma maneira repetível de causar o problema, torna muito mais fácil para nós corrigir o problema.
Eu posso fornecer um arquivo de exemplo:Só marque esta opção se o bug estiver relacionado ao arquivo. Enviaremos por e-mail as instruções de upload.
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