TRx - Enregistrement téléphonique Logiciel d'enregistrement d'appels téléphoniques sur ordinateur pour PC et Mac Si vous avez déjà un adaptateur de téléphone et que vous souhaitez simplement enregistrer et éditer les enregistrements sur un PC, nous recommandons WavePad Éditeur audio. Vous pouvez consulter de blogue (en anglais) pour plus d'informations. TRx est un programme d'enregistrement d'appels téléphoniques pour Windows et Mac (version anglaise pour Mac). Avec TRx - Logiciel d'enregistrement téléphonique, vous pouvez enregistrer manuellement les appels téléphoniques, afficher les informations des appelants (« Caller ID ») et placez les correspondants en attente avec de la musique.
Est-ce le logiciel d'enregistrement d'appels correct ? TRx a été conçu pour les centres d'appels professionnels où TRx est installé sur chaque poste de travail et est connecté à chaque téléphone utilisant un connecteur d'enregistrement d'appels pour combiné, d'un modem vocal ou d'une carte de téléphonie professionnelle. Il peut être également utilisé dans d'autres environnements commerciaux ou à domicile pour enregistrer une ligne manuellement. Pour un enregistrement automatique ou pour enregistrer plus d'une ligne téléphonique sur le même ordinateur au même moment, veuillez consulter VRS - Enregistreur d'appels multilignes. Voir Logiciels d'enregistrement d'appels pour un aperçu de toutes les options d'enregistrement d'appels que nous proposons. |  |
 Captures d'écrans de l'enregistreur téléphonique >>> | Fonctionnalités de l'enregistreur téléphonique - Enregistrement des appels téléphoniques à l'aide d'un modem vocal, d'une carte de téléphonie ou d'un adaptateur d'enregistrement d'appels.
- Sauvegarde des enregistrements en tant que fichiers wave ou mp3 ou envoi des enregistrements par courriel.
- Démarrage et arrêt des enregistrements avec des touches de « raccourci » pour l'ensemble du système.
- Recherche et lecture des enregistrements en fonction de la durée, du nom et de la date.
- Recherche vocale des enregistrements par mot-clé (nécessite un moteur de reconnaissance vocale).
- Possibilité de mettre les appels en attente (musique et messages professionnels de mise
en attente inclus). - Intégré à Express Burn pour archiver les enregistrements audio sur CD.
- Modification des enregistrements avec WavePad Éditeur Audio.
- Adapté à l'enregistrement des appels de téléphones portables. Voir Adaptateurs d'enregistrement d'appels pour des informations sur le matériel.
- Mise en miroir automatique des enregistrements vers un autre dossier/réseau pour sauvegarde.
- Régulation automatique des volumes d'enregistrement.
- Affichage et enregistrement des données d'identification des appelants sur les appels entrants*.
- Lecture d'annonces et de signaux d'enregistrement démarré et arrêté pendant l'enregistrement*.
* en option et soumis aux caractéristiques et possibilités de matériel et du réseau téléphonique |
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Configuration requise Enregistrement téléphonique
Windows | Remarque : désactivez le paramètre "attendre tonalité" de votre modem à utiliser avec TRx (voir l'aide pour plus d'informations)
| Enregistrement téléphonique
Mac OS X | Remarque : l'enregistreur téléphoique en version Mac ne fonctionne qu'avec un connecteur et pas avec les modems vocaux.
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Télécharger l'enregistreur téléphonique TRx Scénarios d'enregistrement d'appels TRx prend en charge un certain nombre de configurations matérielles différentes. Pour un guide pas à pas pour configurer votre système dans le but d'enregistrer les appels téléphoniques, veuillez consulter notre page Scénarios d'enregistrement des appels. |
