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Les chiffres DTMF ne sont pas journalisésVérifiez d'avoir coché l'option « Détecter et journaliser les stocker des signaux DTMF » dans Paramètres -> Enregistrement. Si, malgré cette option cochée, les chiffres ne sont pas journalisés ou que certains chiffres manquent, cela signifie normalement que le niveau d'enregistrement est trop faible. Augmentez le niveau d'enregistrement du canal (les mesures du niveau doivent à peine toucher la zone rouge dans les parties fortes lorsque le niveau est paramétré correctement). Remarque : VRS peut seulement journaliser les chiffres composés de tonalité (DTMF), et non la composition par impulsion de style plus ancien.
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