如何卸载然后重新安装调制解调器

任何基于电话的软件的共同需求是正确安装调制解调器驱动程序。

通过电话线记录或回放的软件还需要一个通常单独安装在调制解调器驱动程序上的语音/波形驱动程序。有时这个驱动程序被称为“多媒体设备驱动程序”,但确切的名称因制造商而异。

最后,我们的许多程序都需要安装TAPI驱动程序。许多调制解调器使用作为Windows一部分安装的默认调制解调器。例如,CallURL使用单独的TAPI驱动程序。

在这里您可能会遇到一些常见问题:

  1. 如果您在我们的软件中无法播放或录制音频,则问题是缺少语音/波形驱动程序。
  2. 如果程序说没有安装符合TAPI的设备,则没有安装TAPI驱动程序。相反,也可能是您的设备不是语音调制解调器或不完全符合TAPI。
要尝试更正这些问题,我们通常要求您首先卸载调制解调器/电话板驱动程序,然后重新安装。

卸载驱动程序

  1. 打开Windows控制面板,选择添加/删除程序,然后删除调制解调器列出的任何程序。
  2. 选择添加/删除硬件,然后选择卸载/拔出设备。如果存在,请在下一个对话框中选择调制解调器。同样,此处没有显示许多调制解调器。
  3. 从"控制面板"中选择"电话和调制解调器",选择"调制解调器"选项卡并选择调制解调器,单击"删除"按钮,现在选择"高级"选项卡,然后在"提供者"下找到您的设备专门安装的TAPI驱动程序,例如CallURL硬件安装了一个被叫的设备。 "通话语音TAPI服务提供商",请勿删除" TAPI核心模式服务提供商"或"Unimodem 5服务提供商"。
  4. 关闭电脑(关闭电源).

安装驱动程序

对于CallURL板,请按照以下说明进行操作:
https://www.nch.com.au/hardware/setup/telephony.html

对于Dialogic板,请遵循以下说明:
https://www.nch.com.au/ivm/dialogic.html

对于一般的调制解调器

  1. 确保已安装设备并打开电源。插入制造商提供的CD。
  2. 重新启动电脑。
  3. Windows会检测到该设备并要求您提供驱动程序,然后按照提示和要求其提示来浏览CD-ROM。
  4. 当它要求多媒体设备时,还要从CD-ROM中选择驱动程序。

如果没有CD-ROM,则需要浏览到硬盘驱动器上驱动程序所在的位置。

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