Probleme bei der Verbindung zu einem FTP-Server
Wenn Sie Probleme bei dem Versuch haben, eine Verbindung zu einem FTP-Server aufzubauen, um Diktate hoch- oder herunterzuladen, dann probieren Sie Folgendes:
- Versuchen Sie mit dem Windows Internet Explorer eine Verbindung zu der Seite aufzubauen. Geben Sie ftp://[benutzername]: [passwort]@ihreseite.com in den Internet Explorer ein.
- Überprüfen Sie, ob der Server passives FTP aktiviert hat.
- Überprüfen Sie, ob der Server seine Firewall geöffnet hat, um Verbindungen im passiven TCP-/IP-Anschlussbereich zu erlauben. (Sie müssen eine Reihe von Anschlussnummern zusätzlich zum eigentlichen FTP-Anschluss geöffnet haben - siehe: Ihr Server für die Bereiche).
Wenn Sie nicht mit dem Windows Internet Explorer verbinden können (mit Internetoptionen auf eine passive IP eingestellt), dann wird Ihre Software nicht funktionieren. Unser Support kann Ihnen bei der Lösung dieses Problems leider nicht helfen. Sie müssen sich an Ihren Netzwerkadministrator wenden oder Rat bei Ihrem FTP-Serverunternehmen einholen.
Kann der alte „aktive“ FTP-Modus verwendet werden?
Die kurze Antwort ist: Nein. Wenn Sie diese Frage stellen, haben Sie wahrscheinlich eine mangelhafte FTP-Serverinstallation, welche an der Quelle behoben werden sollte. Da aktives FTP von Nutzern hinter Firewalls oder NAT-Geräten nicht funktioniert, erlauben wir keinen Aktiv-Modus. Es verursacht schwierige und unerwartete Verbindungsprobleme, aufgrund von NAT- und Firewall-Problemen auf der Clientseite. Es ist sicherer, den Passiv-Modus zu erzwingen, welcher wesentlich zuverlässiger funktioniert. Lesen Sie dazu bitte: einen FTP-Server einrichten.
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