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IVM Anrufbeantwortersoftware

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IVM ist ein Telefonanrufbeantworter, Sprachnachrichtensystem, Anrufwächter und ein interaktives Sprachbeantwortungsprogramm (IVR) für Windows. Die Software wird über ein Standart Sprachmodem, einem professionellen Telefonieboard oder direkt über einen VoIP Service mit Ihrer Telefonleitung verbunden.

Diese Software ist eine effektive Sprachnachrichten-, Infoleitung- und Audiotext- oder Autowahllösung für kleine bis mittelgroße Unternehmen. IVM kann beispielsweise während den Öffnungszeiten eingehende Anrufe umleiten oder nach Geschäftsschluß als ein PC Anrufbeantworter agieren und Nachrichten für verschiedene Mailboxen aufzeichnen. Alle Gespräche (auch die, die beantwortet wurden) werden mit Datum, Zeit und Anrufer ID Angaben protokolliert. Die aufgenommenen Nachrichten können jederzeit abgespielt, an eine Emailadresse gesendet oder via Internet Zugriff abgehört werden und wenn nötig, gespeichert werden.

IVM kann eingehende Anrufe während der Öffnungszeiten umleiten oder Nachrichten für die Sprachmailboxen nach Geschäftsschluß Aufzeichnen. Alle Anrufe (auch die, die von Ihnen beantwortet wurden) werden mit Datum- Zeit- und Anrufer ID Informationen protokolliert. Die aufgenommenen Nachrichten können jederzeit abgespielt, an eine Emailadresse gesendet oder via Internet Zugriff abgehört werden und wenn nötig, gespeichert werden.

IVM kann auch einfach als Anrufbeantworter verwendet werden. Sofort nachdem Sie IVM installiert haben, kann das Programm Anrufe beantworten. Wenn Sie sich darüber hinaus ein wenig Zeit nehmen, können Sie die erweiterten Beantwortungsfunktionen und Programmoptionen entdecken und ein anspruchsvolles, interaktives Sprachbeantwortungssystem erstellen. Sie werden sehen, daß es viele interessante Möglichkeiten gibt IVM zu verwenden, Ihre Kunden zufriedenzustellen und Zeit zu sparen.

Es folgt eine ausführliche Beschreibung von IVM. Der einfachste Weg sich schnell einen Überblick zu verschaffen und alles auszuprobieren ist, IVM downzuloaden. Sie brauchen das Programm hierfür nicht zu kaufen und es dauert nur einige, wenige Minuten, die Installierung durchzuführen. (zum installieren hier klicken). Nachdem Sie IVM ausreichend getestet haben, können Sie eine Lizenz erwerben (zum Erwerben hier klicken).


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Typische Anwendungen
  • Sprachnachrichten (von einer einfachen Nachricht, bis hin zu Hunderten Sprachmailboxen).
  • Anrufer ID Loggen oder Anzeigen.
  • Anrufwächter (verwendet die Gesprächstransferfeatures) um Gespräche zu transferieren oder umzuleiten.
  • Informationsleitungen und AudioText Schreibsysteme.
  • Automatisiertes Annehmen von Aufträgen per Telefon.
  • Automatisiertes Überwachen von allen Telefonaktivitäten (unter Verwendung der Nummerneinträge, verlinkt mit einer Datenbank).
  • Telefonische Kreditkarten Accountzahlung.
  • Automatisierte Auswärtsgespräche & Nachrichtensysteme.
  • DialIn Computerkontrolle oder Information (z.B. Einwählen, um den Sicherheitsalarm zu testen oder den Server zu restarten).
  • Viele weitere Telefonanwendungen.

Features
  • Multiple Telefonleitungen (1 - 64 Leitungen simultan).
  • Caller ID logging (auch wenn keine Nachricht hinterlassen) und optionale Anrufer ID Anzeige.
  • Tastenwahlmenus und die Möglichkeit für Anrufer, Nummern einzugeben.
  • Automatisches Weiterleiten von Nachrichten per Email oder Upload im Internet.
  • Rufumleitung (abhängig von Ihrer Telefongesellschaft und Ihren PBX Features).
  • Fernabfrage (Nachrichten per Einwahl abhören) und Toll-Saver.
  • Unterstützt VoIP Verbindungen und nutzt dabei das SIP Protokoll. Mehr Informationen über VoIP erhalten Sie hier
  • Eingehende Nachrichten als Wavdateien speichern (Nachrichten für spätere Analysen speichern).
  • AutoZeiten Feature (geben Sie Ihre Öffnungszeiten ein und Nachrichten werden nach Geschäftsschluß gespeichert).
  • Unlimitierte (wählbare) rausgehende Nachrichten und Menus.
  • Enthält einen Anrufsimulator, um Ihr System offline zu testen.
  • Automatisierte Outboundanrufe (für Telemarketing, Benachrichtigung, etc.).
  • Unlimitierte Sprachmailboxen (jede mit eigener Emailweiterleitung, Internetzugriffsseite und Fernabfrage).
  • Nachrichten per Tastendruck abspielen. wav, mp3 und viele andere Formate werden unterstützt.
  • Text-als-Sprache Funktion als alternative zum Aufnehmen oder Importieren von Sprache.
  • Andere Dateien oder andere Software verwenden um Daten zu verarbeiten. Freie Pluginangebote, odbc sql Konnektivität, Fax Back Services, Hardwarekontrolle u.v.m. im Internet.
  • Freie, professionelle Begrüßungen vorhanden (auf English).

Systemanforderungen
  • Windows NT4/98/2000/Me/XP/2003/Vista.
  • Pentium 90 oder höher mit mind. 32MB RAM (höhere Anforderungen für das Einrichten von multiplen Leitungen).
  • Für das Verlinken von Telefonleitungen benötigen Sie eines der folgenden Produkte:
  • [Optionale] Internetverbindung [für Fernzugriff und Emailweiterleitung]
Wenn Sie beabsichtigen IVM mit einem Sprachmodem zu verwenden, beachten Sie bitte, daß es viele Sprachmodems mit defekten TAPI wave/Sprachtreibern auf dem Markt gibt. Falls Probleme mit Ihrem Modem auftreten, schauen Sie bitte in der IVM Problembehebungsseite nach.

 
IVM
Einführung
Features
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Systemanforderungen
Jetzt downloaden
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 - exe
Anleitung (pdf)
Installation
Preise & Erwerb
Beispiele
Outboundgespräche
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Plugins
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IVM downloaden
Die Software kann von einem der folgenden Links downgeloaded werden. Nachdem der Download komplett ist, führen Sie die Datei "ivmsetup.exe" aus (oder öffnen ivm.zip), was automatisch die Software installieren wird. Die Onlineanleitung beschreibt weitere Operationen.

Preise, Erwerb und Registrierung
IVM kann 14 Tage umsonst genutzt werden. Wenn sie IVM dann weiterhin verwenden möchten, müssen Sie eine Lizenz für das Programm erwerben (Registrierung).

Setup IVR Beispieldateien
Es können einige Beispieldateien downgeloaded werden, die IVM dann lädt. Diese sind als Startpunkt sinnvoll, wenn Sie Ihr eigenes System erstellen. Hier finden IVR Dateien für für multiple Sprachmailboxen, Infoleitungen, Anrufwächter, Bezahlleitungen u.v.m. Die Beispieldateien können hier downgeloaded werden: www.nch.com.au/ivm/examples.html.

Plugins
IVM unterstützt "Plugins", die in Ihrem Interaktiven Sprachbeantwortungssystem verwendet werden können. Wir bieten eine Reihe von Plugins für viele Anwendungen an, wie z.B. für das Laden und Speichern von Datenbanken, automatisches Emailen und Faxen von Dokumenten, das Verlinken mit einem http Server, Hardwareverbindungen u.v.m.. Informationen für das Downloaden von Plugins finden Sie hier: www.nch.com.au/ivm/plugins.html.

Verkäufer Arrangements
wenn Sie diese Software vertreiben möchten, schauen Sie bitte unter www.nch.com.au/reseller nach.

Software Vorschläge und Entwicklungs Service
Wenn Sie Vorschläge haben, diese Software zu verbessern oder Vorschläge für andere Audio Software haben, die Sie gebrauchen könnten, besuchen Sie bitte unsere suggestions Seite. Viele unsere Software Softwareprojekte basieren auf Vorschlägen von Anwendern wie Ihnen.

Wir bieten auch maßgeschneiderte Softwareentwicklungen für kommerzielle Organisationen an. Besuchen Sie bitte unsere Seite Entwicklung.

Weitere Informationen...
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