Problemas al conectarse con un servidor FTP

Si tiene problemas al intentar conectarse a un servidor ftp para cargar o descargar dictados, entonces pruebe hacer lo siguiente:

Intente la conexión al sitio usando el explorador de Internet de Windows. Entre ftp://[nombre de usuario]:[contraseña]@susitio.com en el explorador de Internet.
Verifique que el servidor tiene habilitado ftp pasivo.
Verifique que el servidor tiene los firewalls abiertos para permitir conexiones en el rango de puerto TCP/IP pasivo. (Necesita un rango de números de puestos abiertos además del puerto ftp básico - vea su servidor para este rango).

Si no puede conectarse a Internet con el Explorador de Windows (con las opciones de Internet establecidas para usar IP pasiva) entonces nuestro programa no funcionará. Nuestros asistentes no le pueden ayudar a resolver el problema. Tendrá que comunicarse con el administrador de su red o buscar ayuda con la empresa de su servidor ftp.

¿Se puede usar el modo FTP 'activo' antiguo?

La respuesta corta y simple es: No. Si está preguntando esto probablemente cuenta con una configuración mala del servidor ftp que debe ser corregido desde el origen. Debido a que el ftp activo no funciona con usuarios detrás de un firewall o dispositivos NAT, no permitimos que el modo activo porque causa dificultades y problemas de conexión inesperados que sorprenden al usuario debido a los problemas de firewall y NAT desde el lado del cliente. Es mucho más seguro forzar el modo pasivo que funciona con mayor eficiencia. Véase configurar un servidor FTP.

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