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ソフトウェアから電子メールを送信する際の問題電子メールが正しく送信できない場合は、ソフトのオプション画面などから電子メール設定をご確認ください。電子メールに関するほとんどの問題は設定が正しく行われていないこと、特にISP SMTPサーバー情報が入力されてない事に起因します。
SMTPサーバー経由での送信SMTPサーバーは電子メールの中継を行う役割を果たすもので、お使いのインターネットプロバイダから入手いただけます。 SMTPが機能しない最も一般的な理由は以下の通りです：
直接送信このオプションを選択した場合、ソフトウェアは電子メールを直接相手先の電子メールアドレスに送信し、中継する送信サーバーを使用しません。 このオプションの問題点は、以下の通りです：
MAPIを経由した送信MAPIオプションはWindows版のプログラムでのみお使いいただけます。 MAPIオプションを選択した場合、デフォルトの電子メールクライアントを使ってメールが送信されるので、送信したメールの履歴が（送信ボックスなどに）残ります。 MAPIオプションを使うには、MAPI対応の電子メールクライアントがコンピュータにインストールされている必要があります。Eudora、Mozilla Thunderbird、Outlook(*)などが主なMAPI対応クライアントです。MAPI対応のメールクライアントがインストールされていない場合は、Thunderbird（www.mozilla.jp/thunderbird/から無料ダウンロード可）などをインストールします。お使いのコンピュータにMAPI対応のメールクライアントがインストールされていることを確認した後、こうしたメールクライアントをデフォルトのMAPIサーバーとして設定します。Outlookではツールメニューから「オプション」を選択し、「その他」タブからOutlookをデフォルトとして設定します。Mozilla Thunderbirdではツールメニューから「オプション」を選択し、「一般」タブThunderbirdを既定のメールクライアントとして設定します。 Outlookの問題：Outlookのいくつかのバージョンでは、自動送信機能が無効になっていたり、メッセージを送信するたびにプロンプトを表示したり（自動化送信の意味がなくなります）という問題が起こります。こうした問題が発生する際の最も簡単な解決策はMozilla.orgのThunderbirdをインストールしてお使いいただくことです。Thunderbirdをインストール後もOutlookをメインのメールクライアントとしてお使いいただき、Thunderbirdはメールの自動送信用にお使いいただくということも可能です。他のプログラムからメールを送信する際は、最初のメールを送信時に送信許可を求めるメッセージが表示されるので、送信を許可して下さい。
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