Je constate des problèmes de retard ou d'interruptions pendant les conversations

La qualité de l'audio est affectée par les facteurs suivants :

• La qualité et le débit de votre connexion Internet.
• D'autres programmes sur votre ordinateur ou monopolisant l'usage du réseau.
• Votre FAI (certains FAI ont des lacunes en matière de latence de connexion).
• La qualité de la connexion et du matériel de l'autre côté de l'appel.

• Changez de FAI ou obtenez une meilleure connexion Internet.
  
• Utilisez un autre paramètre « Qualité / Bande passante » dans la fenêtre des paramètres de Express Talk. Les réglages peuvent être effectués de part et d'autre de l'appel.
  
• Si votre correspondant n'utilise pas Express Talk (par exemple, s'il s'agit d'un téléphone IP), sélectionnez un codec préféré différent sur cet autre périphérique, s'il vous le permet. Le codec GSM 6.10 est conseillé pour les bandes passantes plus faibles.
• Si vous passez des appels d'Internet à Internet, utilisez un opérateur possédant des serveurs situés matériellement à proximité de chez vous. Voir talk/fr/sip.html pour les prestataires conseillés.

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