Ist das Aufzeichnen von Telefonaten legal?

Die Regeln dazu variieren von Land zu Land und wir sind nicht dazu befugt, rechtliche Ratschläge für alle Länder zu erteilen, in welchen unsere Aufnahmesoftware eingesetzt wird. Einige der folgenden Punkte treffen auf viele Gerichtsbarkeiten zu, aber klären Sie bitte mit einem Anwalt, ob diese auch in Ihrem Land zutreffen.

Es ist allgemein legal, wenn die andere Partei weiß, dass Sie aufnehmen. Sie können diese entweder über eine Ansage darauf aufmerksam machen oder indem Sie die Standard-Aufnahmesignale in der Leitung abspielen. Manchmal ist es auch legal Telefonate aufzuzeichnen, ohne dass die andere Seite darüber in Kenntnis gesetzt wird. Das gilt für bestimmte Zwecke, wie z. B. Aufnahmen, um Ihre Rechte zu schützen, falls die andere Partei abstreitet, was gesagt wurde. Wenn keine der Parteien darüber informiert ist, dass sie aufgenommen werden, ist es fast immer illegal, Telefonate aufzuzeichnen, es sei denn, Sie haben eine Vollmacht oder richterliche Anordnung.

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