Der Computer stürzt ab, wenn ein Anruf angenommen wird.

1.  Probleme mit Modem INF Dateien: Diese Symptome bedeuten manchmal defekte Modem INF Dateien oder fortlaufende Kommunikationsfehler, die den Modem Treiber dazu bringen, nach dem ersten Anruf "abzustürzen".   Wenn Sie technisch interessiert sind, sehen Sie sich die Modem Protokolle an, um herauszufinden, wo der Fehler auftritt.  Es gibt dafür keine einfache Lösung. Am einfachsten ist es, ein anderes Sprachmodem zu nehmen.  Gehen Sie auf www.nch.com.au/ivm/de/modems.html für weitere Informationen zu Modems.
2.  Probleme mit anderen Überwachungsanwendungen, die sich störend auf das Modem auswirken:   Wir haben bestätigte Berichte erhalten über einen Prozess namens pgmonitr.exe, der von der Anwendung KAAZA verwendet wird. Dieser ist defekt und kann diese Art von Problemen verursachen.  Sie müssen pgmonitr.exe/KAAZA beenden oder deinstallieren, wenn es auf demselben Computer läuft.  Wir haben zudem einige (unbestätigte) Berichte, dass eine Deinstallation des Virenprogramms (Norton AntiVirus 2001) das Problem lösen kann.  Es könnte ein Fehler/Defekt in diesem Virenscanner sein.

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