スピーカーまたはヘッドホンから何も聞こえません

スピーカーまたはヘッドホンから何も聞こえてこないときは、以下を確認してください：
  1. 正しい音声出力デバイスが選択されていますか？通常はオプション画面でデバイスを選択できます。
  2. 再生時に音量メーターが動いていますか？動いていない場合は、音声ソースに問題があります。ソフトウェアのサポートページをご参照下さい。
  3. Waveフェーダーが選択されていますか？また、音量が小さすぎたりミュートになっているということはありませんか？音量を確認するにはタスクバーでスピーカーのアイコンをダブルクリックします。
  4. スピーカーまたはヘッドホンは正しく接続されていますか？
  5. 他のソフトウェアによってデバイスがロックされていませんか？
上記のいずれにも該当しない場合は、別のソフトウェア（Windows Media Playerなど）を使って音声を再生してみてください。この音声も聞こえないという場合はサウンドカードに問題がある可能性があります。お使いのコンピュータのカスタマーサービスまでお問い合わせください。

Media Playerを使って再生した場合は音声が聞こえる場合は弊社のサポートデスクまでお問い合わせください。お問い合わせの際は上記の確認事項に対する結果を明記して下さい。

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