Avvikelserapport

för NCH Software

NCH Software strävar efter att skapa lättanvända, problemfria program. Om du har svårigheter när du använder våra program och du tror att det kan vara en bugg, vänligen fyll i formuläret nedan.

DETTA ÄR INTE ETT SUPPORTFORMULÄR. Denna rapport kommer att loggas och skickas till utvecklingsteamet genom vårt utvecklingssystem. Du kommer inte att få ett omedelbart eller personligt svar. En meddelande kommer att skickas när en fix, patch eller ny version släpps som fixar felet eller om vi kan erbjuda några andra vägar runt detta. Om du behöver annan hjälp med hur du använder våra produkter vänligen använd vår supportguide att hitta svar på dina frågor, eller till logga en förfrågan om e-postsupport om vår Sidor med vanliga frågor inte svarar på dina frågor.

Program:
Programversion:
Versionsnumret finns under Hjälp->Om
Operativsystem:
Din e-postadress:
Vi behöver din e-postadress så att vi kan meddela dig om vi har en fix.
Problembeskrivning:

  1. Vad försökte du göra?
  2. Vad gjorde du (t.ex. vilken meny eller tangent använde du)?
  3. Vad exakt såg du (t.ex. felmeddelande)?
  4. Om du gör samma steg igen, händer det igen? Om det finns ett repeterbart sätt att orsaka problemet, gör detta det mycket lättare för oss att åtgärda problemet.
Jag kan skicka en exempelfil:Kryssa bara för det här alternativet om felet är filrelaterad. Vi skickar instruktioner för uppladdning via e-post.
* = obligatoriskt fält