VRS Mehrkanal-Aufnahmesystem Professioneller, mehrkanaliger Telefon-Recorder VRS ist eine professionelle Anrufaufnahme-Software. Man kann damit auf mehreren Anschlüssen gleichzeitig Telefongespräche aufzeichnen. Perfekt zur Aufnahme vieler Telefonanschlüsse in einem Callcenter oder Großunternehmen. Typische Anwendungen des Telefon-Recorders - Aufzeichnungen mehrerer Telefonanschlüsse protokollieren
- Zur Qualitätssicherung im Callcenter aufnehmen
- Remote-Überwachung von Callcenter-Agenten
Einfach bis zu 64 VoIP- und / oder analoge Festnetz-Anschlüsse von entweder direkten Anschlüssen oder einer Telefonanlage verbinden. Wenn Sie es mit der Axon Vermittlungsstellen-Software integrieren, konfiguriert VRS automatisch alle Anschlüsse für die Aufnahme. Für zusätzliche Flexibilität können Sie jedem Agenten die Möglichkeit geben, mit VRS RemoteControl die Aufnahme an einem Anschluss selbstständig ein- und auszuschalten. |  Herunterladen VRS kaufen |
VRS Mehrkanal-Aufnahmesystem
hier genauer ansehen>>>
| Funktionen der Anrufaufnahme - Auf bis zu 64 Anschlüssen gleichzeitig Telefongespräche aufzeichnen
- Anrufprotokollierung kann durch Sprache oder Hardware aktiviert oder manuell sein
- Mit Express Talk durchgeführte VoIP-Anrufe aufnehmen
- Integriert direkt mit Vermittlungsstellen-Software Axon. Diese kann VRS Aufnahmenebenstellen automatisch erkennen und konfigurieren
- Stellt eine Anzeige und Protokolle von ausgehenden Anrufen und Kostenberechnungen bereit
- Hohe Kompressionseinstellungen, um Dateigrößen zu reduzieren
- Aufnahmen in WAV, MP3 oder GSM speichern
- Aufnahmen sichern, indem Dateien in Sicherungslaufwerk gespiegelt, zu FTP-Server hochgeladen oder per E-Mail versandt werden
- Aufnahmedetails in eine SQL-Datenbank oder CSV-Datei protokollieren
- Nach Datum, Anschluss oder gewählter MFV-Nummer sortierte Aufnahmen suchen und abspielen
- Möglichkeit, eine standardisierte oder individuelle Nachricht "Aufnahme hat begonnen" abzuspielen
- Mit Webzugriff Aufnahmen über Internetbrowser suchen und abspielen
- Mit VRS RemoteControl Aufnahmestart und -stopp von Anschlüssen individuell steuern
- Mit VRS RemoteMonitor Aufnahmen remote und live anhören
- VRS kann auch für allgemeine Soundaufnahmen verwwendet werden
|
|
Ist dies die richtige Anrufaufnahme-Software für Sie? VRS ist ein Mehrkanal-Aufnahmesystem. Es kann auf bis zu 64 Anschlüssen gleichzeitig Telefongespräche aufzeichnen. Falls Sie einen einzelnen Telefonanschluss aufzeichnen möchten, passt der Telefon-Recorder TRx eventuell besser.
| Computeranforderungen | VRS ist eine 32 Bit Anwendung. Stellen Sie deshalb sicher, dass Ihre Hardware mit 32 Bit Treibern ausgestattet ist. Wenn Ihr Rechner 64 Bit ist, müssen Sie die TAPI-Dateien mit 32 Bit installieren, damit VRS richtig funktioniert. |
| Anforderungen für die Anrufaufnahme | Wenn Sie VRS für die Anrufaufnahme verwenden möchten, benötigen Sie entweder: Hinweis: Es ist keine Hardware notwendig, um VoIP-Gespräche direkt über ein Netz- werk aufzunehmen (z. B. mit dem Express Talk VoIP-Softphone geführte Telefonate). Für eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einrichtung Ihres System für die Anrufaufnahme, sehen Sie bitte die Seite Anrufaufnahmeszenarien. |
|
VRS Mehrkanal-Aufnahmesystem herunterladen |
|
