Support-Optionen von NCH Software

Wenn Sie die Software installiert haben und Hilfe benötigen, damit sie so funktioniert, wie Sie das möchten. Wählen Sie aus unten stehender Liste Ihr Programm.

Wenn Sie vor Kurzem gekauft haben und Unterstützung bei der Registrierung oder Aktivierung Ihrer Software benötigen. Sie können einen Kundendienstmitarbeiter kontaktieren, um Ihnen beim Ablauf zu helfen.

Wenn Sie Fragen dazu haben, welches Programm am besten für Sie geeignet ist, zur Preisgestaltung, Aktualisierung, zu Rückerstattungen und anderen nicht technischen Anfragen.

Wenn Sie auf Platin-Support aktualisieren, eine CD und ein Handbuch bestellen oder den Bestellstatus von Ihrer Sicherungs-CD und Ihrem Handbuch prüfen möchten.

Sie haben ein Programm heruntergeladen und möchten dieses nun deinstallieren.

Verwenden Sie bitte die gleiche E-Mail-Adresse beim Ausfüllen des Support-Antragsformulars, wie beim Kauf. Wenn Sie eine andere E-Mail-Adresse verwenden müssen oder nicht online gekauft haben, geben Sie mit Ihrer Frage bitte die Belegnummer an.

Klicken Sie hier, um jetzt zu kaufen und Zugang zu professionellem technischen Support zu erhalten.. Wenn Sie den Support als Teil Ihrer Einschätzung benötigen oder sich noch nicht entschieden haben, dann empfehlen wir, dass Sie unser 30-tägiges Rückgaberecht in Anspruch nehmen und falls wir Ihr Problem nicht lösen können, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis.

Verwenden Sie für Telefonsupport bitte die Kontaktinformationen, welche Ihnen zum Zeitpunkt des Kaufs per E-Mail zugesandt wurden.

Oder kontaktieren Sie unser Support-Team weiterhin per E-Mail. Um schnellstmöglich eine Anwort zu erhalten, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die gleiche E-Mail-Adresse wie beim Kauf verwenden. Falls Sie keinen Platin-Support haben, können Sie jetzt upgraden.

Wir stellen Ihnen trotzdem gerne Support via E-Mail zur Verfügung. Wenn Sie Telefonsupport benötigen, dann upgraden Sie bitte auf Platin-Support.

Rüsten Sie für priorisierten Support oder Unterstützung per Telefon auf einen kostenpflichtigen Support-Plan auf.

Bestellen Sie für jede Anwendung von NCH Software eine Sicherungs-CD und ein gedrucktes Handbuch.

Kontaktieren Sie uns zum Bestellstatus Ihrer CD und Ihrem gedruckten Handbuch.