Teknisk support - Annan programvara

Steg för att få teknisk support

Om du inte hittar ditt program i listan på vår Programsupport och vanliga frågor rekommenderar vi att du provar följande:
  1. Läs hjälpmanualen som medföljer programpaketet. Se Hjälp -> hjälpinnehåll från programmets meny.
  2. Om handboken inte löser ditt problem föreslår vi att du köper ett supportärende, kontakta vår supportavdelning med ditt problem.
  3. Om du inte är villig att betala för support, lägg upp ditt problem på vårt Diskussionsforum så kanske någon annan användare kan svara på ditt inlägg.

Se även:




Kontaktformulär, endast för betald support

Detta formulär är för kunder som behöver hjälp med program som inte är listad på vår Programsupport och vanliga frågor sida och har köpt ett supportärende.

Tyvärr kan vi inte hantera supportfrågor som kommer via detta formulär om du inte har betalat för support.


E-postadress:
Program och versionsnummer:
Se Hjälp -> Om
Windows-version:
T.ex. Windows XP
Supportfråga:
Inkludera en tydlig beskrivning av problemet, inklusive vad du gör för att problemet ska uppstå och de åtgärder du redan har vidtagit för att försöka lösa problemet.