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Matériel d'enregistrement d'appels

Nous proposons un certain nombre d'adaptateurs pour l'enregistrement d'appels téléphoniques. Utilisez le tableau ci-dessous pour vous aider à décider quel adaptateur convient le mieux à vos besoins.

Un adaptateur d'enregistrement d'appels de ligne directe se connecte directement à toute ligne téléphonique analogique avec la prise modulaire standard (RJ12).

Un adaptateur d'enregistrement d'appels de connecteur de combiné se trouve « dans » le câble reliant votre téléphone au combiné. Cet adaptateur conviendrait aux téléphones IP

Le système d'enregistrement VRS prend en charge un certain nombre de configurations matérielles différentes pour l'enregistrement des appels téléphoniques, notamment l'utilisation d'adaptateurs d'enregistrement d'appels. Pour un guide pas à pas de configuration de votre système pour enregistrer les appels téléphoniques, veuillez consulter notre page Scénarios d'enregistrement des appels.

Adaptateurs d'enregistrement d'appels :
Disponibilité :
Ligne directe par VEC
CRVECLRX37C
États-Unis et Canada seulement.
Connecteur de combiné par VEC
CRVECLRX35
États-Unis et Canada seulement.
Ligne directe par TRI
CRTRIRLC
Europe, Australie et monde entier.
Connecteur de combiné par TRI
CRTRIRADP
Europe, Australie et monde entier.
Connecteur de combiné USB par TRI
CRTRIRADPUSB
Europe, Australie et monde entier.
Connecteur de combiné USB d'appel / d'annonce par TRI
CRTRIRADPUSBCA
Europe, Australie et monde entier

Options d'adaptateur


Ligne directe VEC
Connecteur de combiné VEC
Ligne directe TRI
Connecteur de combiné TRI
Support technique
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Options d'enregistrement d'appels


Enregistreurs vocaux
Enregistreurs téléphoniques
Enregistreur téléphonique personnel
Système d'affichage d'ID d'appelant
Lecteur de messages de mise en attente
Répondeur téléphonique
Système de messagerie vocale
Logiciel d'assistant d'appel
Réponse vocale interactive
Ligne PSTN directe
Adaptateur d'enregistrement d'appels par VEC
CRVECLRX37C
Ce périphérique est utilisé pour relier une ligne téléphonique à votre PC ou Mac OS X pour enregistrer des conversations téléphoniques. Pour une description détaillée de la manière dont vous pourriez configurer votre système pour enregistrer les appels téléphoniques, veuillez consulter la page Scénarios d'enregistrement des appels. Ces adaptateurs peuvent aussi être utilisés avec les logiciels d'enregistrement d'appels VRS et TRx. Voir Logiciels d'enregistrement téléphonique pour plus d'informations sur ces applications d'enregistrement d'appels.

*Remarque : cet adaptateur ne fonctionne pas avec les lignes numériques ou les postes PBX. Les lignes numériques et les postes PBX nécessitent un connecteur pour combiné (voir ci-dessous).

Fonctionnalités :
  • Raccord direct à une ligne analogique (par exemple PSTN/POTS).
  • Très bonne qualité audio.
  • Conçu pour l'enregistrement d'appels sur ordinateur.
  • Approuvé pour l'utilisation aux États-Unis (FCC) et au Canada.
Spécifications et configuration requise

  • Entrée de téléphone : prise modulaire RJ11 pour lignes PSTN analogiques
  • Sortie d'enregistrement : fiche mono 3,5 mm (adaptée à la plupart des PC)
  • câble de 3 m
 


Modèle de combiné
Adaptateur d'enregistrement d'appels par VEC
CRVECLRX35
Ce périphérique est utilisé pour relier votre combiné téléphonique à votre PC ou Mac OS X pour enregistrer des conversations téléphoniques. Cet adaptateur convient aux lignes numériques, aux téléphones IP et aux postes PBX. Pour une description détaillée de la manière dont vous pourriez configurer votre système pour enregistrer les appels téléphoniques, veuillez consulter la page Scénarios d'enregistrement des appels. Ces adaptateurs peuvent aussi être utilisés avec les logiciels d'enregistrement d'appels VRS et TRx. Voir notre page Logiciels d'enregistrement téléphonique pour plus d'informations sur ces applications d'enregistrement d'appels.

Fonctionnalités :
  • Raccord du combiné plutôt que la ligne pour une utilisation sur les lignes téléphoniques numériques, les téléphones IP et les systèmes PBX numériques.
  • Très bonne qualité audio.
  • Conçu pour l'enregistrement d'appels sur ordinateur.
  • Approuvé pour l'utilisation aux États-Unis (FCC) et au Canada.
Spécifications et configuration requise
  • Entrée de téléphone : combiné avec prise modulaire RJ12 à 4 câbles
  • Sortie d'enregistrement : fiche mono 3,5 mm (adaptée à la plupart des PC)
  • câble de 3 m
 


Ligne PSTN directe
Adaptateur d'enregistrement d'appels par TRI
CRTRIRLC
Ce périphérique est utilisé pour relier une ligne téléphonique à votre PC ou Mac OS X pour enregistrer des conversations téléphoniques. Pour une description détaillée de la manière dont vous pourriez configurer votre système pour enregistrer les appels téléphoniques, veuillez consulter la page Scénarios d'enregistrement des appels. Ces adaptateurs peuvent aussi être utilisés avec les logiciels d'enregistrement d'appels VRS et TRx. Voir Logiciels d'enregistrement téléphonique pour plus d'informations sur ces applications d'enregistrement d'appels.

*Remarque : cet adaptateur ne fonctionne pas avec les lignes numériques ou les postes PBX. Les lignes numériques et les postes PBX nécessitent un connecteur pour combiné (voir ci-dessous).
Fonctionnalités :
  • Raccord direct à une ligne analogique (par exemple PSTN/POTS).
  • Très bonne qualité audio (un transformateur haut de gamme est utilisé, avec technologie anticlipping).
  • Conçu pour l'enregistrement d'appels sur ordinateur.
  • Approuvé pour une utilisation en Australie (ACMA) et en Europe (CE).
Spécifications et configuration requise
  • Entrée de téléphone : prise modulaire (RJ12) pour lignes PSTN analogiques
  • Sortie d'enregistrement : fiche stéréo 3,5 mm, avec câble de 500 mm
  • Isolation de sécurité : 3000 V

 


Modèle de combiné
Adaptateur d'enregistrement d'appels TRI
CRTRIRADP
Ce périphérique est utilisé pour relier votre combiné téléphonique à votre PC ou Mac OS X pour enregistrer des conversations téléphoniques. Cet adaptateur convient aux lignes numériques, aux téléphones IP et aux postes PBX. Pour une description détaillée de la manière dont vous pourriez configurer votre système pour enregistrer les appels téléphoniques, veuillez consulter la page Scénarios d'enregistrement des appels. Ces adaptateurs peuvent aussi être utilisés avec les logiciels d'enregistrement d'appels VRS et TRx. Voir notre page Logiciels d'enregistrement téléphonique pour plus d'informations sur ces applications d'enregistrement d'appels.

Fonctionnalités :
  • Raccord du combiné plutôt que la ligne pour une utilisation sur les lignes téléphoniques et les systèmes numériques, ainsi que les téléphones IP.
  • Très bonne qualité audio (un transformateur haut de gamme est utilisé, avec technologie anticlipping).
  • Conçu pour l'enregistrement d'appels sur ordinateur.
  • Commutateur de sélection pour autres câblages de combinés téléphoniques.
  • Approuvé pour une utilisation en Australie (ACMA) et en Europe (CE).
Spécifications et configuration requise
  • Entrée de téléphone : combiné avec prise modulaire RJ11 à 4 câbles
  • Sortie d'enregistrement : fiche stéréo 3,5 mm, avec câble de 500 mm
  • Isolation de sécurité : 3000 V

 


Modèle de combiné USB
Adaptateur d'enregistrement d'appels TRI
CRTRIRADPUSB
Ce périphérique est utilisé pour relier votre combiné téléphonique à votre PC ou Mac OS X via USB pour enregistrer des conversations téléphoniques. Le périphérique USB est conseillé pour les utilisateurs dont la carte-son n'est pas de haute qualité ou dont la carte-son est utilisée pour d'autres utilisations.

Pour une description détaillée de la manière dont vous pourriez configurer votre système pour enregistrer les appels téléphoniques, veuillez consulter la page Scénarios d'enregistrement des appels. Ces adaptateurs peuvent aussi être utilisés avec les logiciels d'enregistrement d'appels VRS et TRx. Voir notre page Logiciels d'enregistrement téléphonique pour plus d'informations sur ces applications d'enregistrement d'appels.

Fonctionnalités :
  • Raccord du combiné plutôt que la ligne pour une utilisation sur les lignes téléphoniques et les systèmes numériques ou analogiques, ainsi que les téléphones IP.
  • Très bonne qualité audio (un transformateur haut de gamme est utilisé, avec technologie anticlipping).
  • Ne requiert pas de batteries ou de Plug Pack, alimenté par USB.
  • Conçu pour l'enregistrement d'appels pour PC (Windows 2000/ME/XP) et Mac OS-X.
  • Câble USB compris.
  • Indicateur LED pour afficher la position correcte du commutateur de sélection, de la connexion USB et du statut de l'enregistrement.
  • Commutateur de sélection pour autres câblages de combinés téléphoniques.
  • Apprpouvé pour une utilisation en Australie (ACMA).
Spécifications et configuration requise
  • Entrée de téléphone : combiné avec prise modulaire RJ11 à 4 câbles
  • Windows 2000 (Service Pack 2), XP (Service Pack 3), Mac OS-X
  • Port USB
  • Isolation de sécurité : 3000 V

 


Modèle de combiné USB d'appel / d'annonce
Adaptateur d'enregistrement d'appels TRI
CRTRIRADPUSBCA
Ce périphérique est utilisé pour relier votre combiné téléphonique à votre PC ou Mac OS X via USB pour enregistrer des conversations téléphoniques. Il est similaire à l'adaptateur d'enregistrement téléphonique USB ci-dessus, mais il permet la lecture des enregistrements pré-enregistrés sur la ligne téléphonique, comme « ..cet appel sera enregistré ».

L'adaptateur Enregister/Annoncer est conseillé pour les clients ayant l'obligation légale d'annoncer que l'appel est enregistré pour des raisons de sécurité ou de qualité.

Pour une description détaillée de la manière dont vous pourriez configurer votre système pour enregistrer les appels téléphoniques, veuillez consulter la page Scénarios d'enregistrement des appels. Ces adaptateurs peuvent aussi être utilisés avec les logiciels d'enregistrement d'appels VRS et TRx. Voir notre page Logiciels d'enregistrement téléphonique pour plus d'informations sur ces applications d'enregistrement d'appels.

Fonctionnalités :
  • Raccord du combiné plutôt que la ligne pour une utilisation sur les lignes téléphoniques et les systèmes numériques ou analogiques, ainsi que les téléphones IP.
  • Permet la lecture de l'annonce ou du signal sur la ligne téléphonique pendant l'enregistrement.
  • Très bonne qualité audio (un transformateur haut de gamme est utilisé, avec technologie anticlipping).
  • Ne requiert pas de batteries ou de Plug Pack, alimenté par USB.
  • Conçu pour l'enregistrement d'appels pour PC (Windows 2000/ME/XP) et Mac OS-X.
  • Câble USB compris.
  • Indicateur LED pour afficher la position correcte du commutateur de sélection, de la connexion USB et du statut de l'enregistrement.
  • Commutateur de sélection pour autres câblages de combinés téléphoniques.
  • Apprpouvé pour une utilisation en Australie (ACMA)
Spécifications et configuration requise
  • Entrée de téléphone : combiné avec prise modulaire RJ11 à 4 câbles
  • Windows 2000 (Service Pack 2), XP (Service Pack 3), Mac OS-X
  • Port USB
  • Isolation de sécurité : 3000 V

 

Logiciel enregistreur


Système d'enregistrement VRS
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