发送自动电子邮件时出现问题

针对 DialDictate, IVM 或是 VRS

如果使用MAPI时遇到电子邮件问题：

• 您是否安装了符合MAPI的电子邮件软件？Eudora，Netscape Mail，Lotus Notes和Outlook（*）都符合MAPI。如果您没有安装MAPI软件，只需从tucows.com下载并安装免费版本的Eudora。
• 您是否已将电子邮件软件设置为默认的MAPI服务器？在Eudora中，使用工具/高级/ MAPI /始终。在Outlook中，使用工具/选项/设为默认。
• 您是在Windows NT / 2000 / XP下作为服务运行吗？如果是，您将需要更改DialDictate服务的“登录身份”密码，以便能够发送电子邮件。 单击服务，打开控制面板/管理工具/服务。双击“ DialDictate服务”，选择“登录”选项卡，选择此帐户，然后输入DialDictate发送电子邮件必须使用的用户帐户的名称和密码。
• * Outlook问题：某些版本的Outlook会导致问题，因为自动发送功能已禁用，或者每次需要发送消息时都会提示您（这违反了自动电子邮件的目的！）解决此问题的最简单方法是简单地下载 您仍然可以将Outlook用作主要的电子邮件应用程序，但只需将Eudora设置为发送自动命令即可。

如果在使用内部简单SMTP时遇到电子邮件问题：

• 您是否使用“发送设置”框上的“高级选项”按钮输入了ISP SMTP邮件主机服务器？

对于Thunderbird，请将其重置为默认客户端。 在Thunderbird的“常规”选项卡中，选择菜单，然后在系统默认值中单击 '立即查看'

对于 TRx (上述的变体)

如果无法通过电子邮件发送邮件：

• 首先检查您的电子邮件设置。

• 是否安装了符合MAPI的电子邮件软件？Eudora、Netscape Mail、Lotus Notes和Outlook（*）与MAPI兼容。如果您没有安装MAPI软件，只需从tucows.com下载并安装免费版本的Eudora。
• 您是否已将电子邮件软件设置为默认的MAPI服务器？在Eudora中使用Tools/Advanced/MAPI/Always。在Outlook中使用Tools/Options/Make Default。
• *Outlook问题：Outlook的某些版本会导致问题，因为自动发送功能被禁用，或者它在每次需要发送邮件时都会提示您（这违背了自动电子邮件的用途！）。解决此问题的最简单方法是从tucows.com下载免费版本的Eudora。您仍然可以使用Outlook作为您的主要电子邮件应用程序，但您可以简单地设置Eudora来发送自动邮件。

如果在使用内部简单SMTP时遇到电子邮件问题：

• 您是否已使用邮箱属性上的“电子邮件设置”按钮输入ISP SMTP邮件主机服务器？
• 如果尝试使用SMTP发送邮件时收到错误消息，则服务器可能需要验证（即用户名和密码）才能发送电子邮件。请使用smtp.yourmailhost.com:username:password格式。

对于Thunderbird，请将其重置为默认客户端。转到选项 在Thunderbird的“常规”选项卡中单击菜单，然后在“系统默认设置”中单击 '立即查看'

对于 Express Dictate

您应该选择音频压缩格式以减小文件大小，以便更快地上载文件。为此，请选择“设置”->“收件人发送设置”->“属性”->“选择音频压缩格式”，然后选择合适的格式。有关选择哪种格式的指南，请参见www.nch.com.au/acm。建议采用GSM6.10格式。

作为一个实际的措施，如果你是通过互联网通过慢速连接发送文件，把你的听写分成更小的部分，并在你完成时发送每个部分。

听写邮件发送失败

如果在使用MAPI时遇到电子邮件问题：

• 您是否安装了符合MAPI的电子邮件软件？Eudora, Netscape Mail，Lotus Notes和Outlook（*）符合MAPI。如果 您没有安装MAPI软件，只需下载并 从tucows.com安装免费版本的Eudora。
• 您是否已将电子邮件软件设置为默认的MAPI服务器？ Eudora使用工具/高级/ MAPI /始终在Outlook中使用工具/选项/设为默认。
• * Outlook问题：某些版本的Outlook会引起问题，因为 自动发送功能已禁用或提示您 需要发送消息的时间（这违背了 自动电子邮件！）。最简单的解决方案是 只需从tucows.com下载免费版本的Eudora。 仍然可以将Outlook用作您的主要电子邮件应用程序 但是您只需将Eudora设置为发送自动听写即可
• 对于Thunderbird，请将其重置为默认客户端。 转到 Thunderbird中的“常规”选项卡以及系统“选项”菜单的 默认设置中'立即查看'

对于 VRS (上述的变体)