Asistencia técnica de Express Dictate

Asistencia técnica Express Dictate, grabadora de dictados

Problemas técnicos después de la descarga

Cargar archivos

• Abrir archivos DCT sin un programa en su equipo que los reconozca.
• Express Dictate deja de funcionar cuando se acoplan archivos DSS Olympus
• Express Dictate deja de funcionar cuando se acoplan archivos Real Audio
• ¿Cómo guardo archivos de Express Dictate en un CD?

Controladores de mano o pedal

• Guía para la configuración del controlador de mano y pedal
• Programar un controlador para un dispositivo no compatible
• ¿Cómo configuro mi dispositivo de dictado Olympus Directrec para que funcione con Express Dictate?

Cómo...

• Configurar para grabar voz
• Recuperar archivos .dau "perdidos" de Express Dictate

Métodos de envío

• Los archivos enviados desde Express Dictate por correo electrónico son demasiado grandes.
• Los archivos enviados desde Express Dictate por Internet son demasiado grandes.
• Problemas al conectarse a un servidor FTP

Soluciones para problemas de grabación

• Cuando comienza a grabar, no hay señal de entrada y no se graba nada
• Cuando se usa un adaptador para grabación de llamadas con Express Dictate mis grabaciones tienen mucha estática y la calidad de audio es pobre
• La grabación no empieza o está en silencio
• Mis dictados se dividen en partes
• Se corta la última parte de la grabación

Preguntas generales sobre asistencia

• Configurar parámetros de correo electrónico en Express Dictate para enviar archivos
• Limitaciones de tamaño de archivo
• ¿Qué es un "Aviso de recuperación y cancelación de dictado" y/o archivo dcan*.dct?

Problemas de registro o compra

• Código de registro no ha sido recibido
• Código de registro no es aceptado en la primera instalación
• Código de registro no es aceptado después de la reinstalación del software
• Solicitud para reembolsos y devoluciones
• Más problemas relacionados a la compra, registro...

Consulte también:

• El manual de ayuda
• Preguntas más frecuentes (para preguntas sobre descargas previas, características y ventas)
• Problemas al comprar o intentar el registro
• Notificar un error o un defecto
• Sugerir nuevas funciones o proveer comentarios
• Express Dictate, grabadora de dictados : Foro
• Ninguna de las anteriores contesta mi pregunta. Contactar la asistencia técnica...