Support für Express Scribe

Technischer Support Express Scribe Transkriptionssoftware

Technische Probleme nach dem Download

Video-Anleitungen

• Übersicht über die Transkriptionssoftware
• AutoRückschritt bei Stopp ändern
• Sprache-zu-Text verwenden
• Eine Transkriptionsvorlage verwenden

Anleitung für...

• Befehlszeilenoperationen mit Express Scribe verwenden (SDK)
• Gibt es in Express Scribe die Möglichkeit, von einer Datei zur nächsten zu wechseln, ohne zurück zum Vollbild zu gehen?
• Wie greife ich in Express Scribe Pro auf das Handbuch zu?
• Wie kann ich das Express Scribe Mini Fenster anzeigen?
• Wie kann ich einen Teil der Datei mit einem Zeitstempel versehen?
• Wie kann ich in Express Scribe Hintergrundgeräusche verringern?
• Wie kann ich meine alte erworbene Version von Express Scribe auf meinem neuen Computer installieren?
• Wie kann ich Änderungen am Audio in Express Scribe rückgängig machen?
• Wie können meine Dateien schneller laden?
• Wie stelle ich die Zeitanzeige in der Windows 7 Taskleiste dar?
• Wie wandele ich die MP3-Sprachaufnahmen in Text um?

Dateien und Formate

• Einschränkungen der Dateigröße
• Kann MSVCR80.dll nicht finden, wenn DSS-Dateien geladen werden
• Mit Express Dictate per E-Mail versandte Dateien sind zu groß
• Mit Express Dictate via Internet versandte Dateien sind zu groß
• Probleme bei der Videowiedergabe, sowie Vorschläge dazu
• Probleme beim Laden bestimmter Dateiformate

Lernprogramme

• Erste Schritte und Installation
• Erweiterte Funktionen
• Express Scribe bedienen und Grundfunktionen

Sonstiges

• Die DSS-Dateien werden nicht in Express Scribe geladen. Was kann ich tun?
• Wie füge ich die abgelaufene Zeit der Diktat-Aufnahme in die Transkription ein?

Sprache-zu-Text

• Das automatische „Spracherkennungsmodul“ Sprache-zu-Text funktioniert nicht.
• Text-zu-Sprache (TTS) und Spracherkennung (SR)
• Wie kann man Sprache-zu-Text einrichten und verwenden?
• I can’t find Speech to Text feature in Mac.

Tragbare oder Fußpedal-Controller

• Einen Treiber für einen nicht unterstützten Controller schreiben
• Einrichtungsanleitung für tragbare oder Fußpedal-Controller

Allgemeine Fragen zum Support

• Audio wird nur auf einer Seite abgespielt
• Auf dem Mac OS X kann Express Scribe keine Sounddateien abspielen
• Die Geschwindigkeit ist zu schnell, zu schrill, zu langsam oder zu tief
• Die Lautstärke ist zu laut oder zu leise
• Die systemweiten Abkürzungstasten funktionieren auf meinem Mac nicht
• Fenster für Mehrkanalsteuerung erscheint nicht, obwohl diese Option in „Ansicht“ ausgewählt wurde
• Ich habe auf Windows Vista aktualisiert und nun spielt Express Scribe meine Dateien nicht mehr ab.
• Ich kann mein alten Lizenzdaten für Express Scribe nicht mehr finden
• Ich kann mit meiner Benutzerkennung und dem Verschlüsselungscode die verschlüsselte Datei nicht öffnen
• Mein Fußschalter funktioniert mit der Software nicht
• Probleme bei der Verbindung zu einem FTP-Server.
• Warum möchte Express Scribe eine Komponente herunterladen, wenn ich das Video bereits mit einem anderen Programm abspielen kann?
• Wenn ich in einem anderen Programm eine bestimmte Taste drücke, wird Express Scribe geöffnet oder eingeblendet.
• Wenn ich „Spezielle Audioabläufe“ anwende, wie speichere ich dann?
• Wie kann ich den Speicherort für die Installation von Express Scribe ändern?

Probleme beim Kaufen oder Registrieren Profi

• Registrierungscode nicht erhalten
• Registrierungscode wurde bei der Erstinstallation nicht akzeptiert
• Registrierungscode wurde nach Installation der Software nicht akzeptiert
• Anfragen hinsichtlich Rückerstattung und Rückgabe
• Mehr zu Problemen beim Einkauf, Registrieren oder Ähnlichem...

Siehe ebenfalls:

• Das Handbuch
• Häufig gestellte Fragen (für alle Fragen im Voraus zu Download, Funktionen und Kauf)
• Probleme beim Kauf oder bei der Registrierung
• Fehler melden
• Vorschlag oder Feedback senden
• Express Scribe Transkriptionssoftware Forum
• Nichts davon beantwortet meine Frage. Technischen Support kontaktieren...