Det Serienummer som köps måste aktiveras inom 12 månader. De koder som genereras från denna aktivering kommer bara att fungera på den programversion som släpptes vid tidpunkten för aktiveringen. Den här koden kommer aldrig att upphöra att gälla för den köpta versionen.
Vi rekommenderar att du gör en säkerhetskopia av installationsfilen på en CD- eller USB-enhet som kan användas för att installera om programmet vid ett senare tillfälle om det behövs. Vi rekommenderar också att du behåller en kopia av din registreringskod.
Inköp och registrering är en enkel process i 4 enkla steg:
- Köp - Köpa program online. Du behöver inte vänta på en fysisk CD. Du köper bara en "licens" för programmet. Du får ett 13-siffrigt licensserienummer på webbsidan efter att du har genomfört köp eller via e-post inom några sekunder efter att du klickat på köp.
- Ladda ned & Installera - Om du inte redan har testversionen behöver du ladda ner programmet. Nedladdning är snabb och bör ta mindre än en minut med normal anslutning. Du kan hoppa över steget om du redan har testversionen installerad. Med alla våra program är testversionen den faktiska versionen av programmet som ännu inte har aktiverats.
- Aktivera - Aktivera programmet genom att fylla i det här formuläret.
Aktivering kräver det 13-siffriga serienummer som du fick när du köpte i steg 1. När du har aktiverat ditt program får du en registreringskod som innehåller 4 fält - Namn, plats eller e-post, ID och nyckel. - Registrera dig - Öppna rutan Registrera program från menyn i programmet och ange registreringskoden du fick i steg 3 i programmet.
När du öppnar köpsidan kan du se ett antal olika alternativ av licensklasser. Detta innebär att vi har olika prissättning för olika funktionsuppsättningar, registreringen och den aktiveringskod du får kan begränsa din användning av programmet på ett eller annat sätt.
För att ta reda på vilket alternativ som är rätt för dig, klicka på "mer info ..." länken under licensklassen. Det kommer att förklara mer i detalj. Om du fortfarande är osäker, vänligen ladda ner demoversionen gratis för att bättre förstå hur programmet fungerar och bestämma vilken funktionsuppsättning som bäst passar dina behov.
Om licensen namnges som en "Installationslicens" är den huvudsakliga begränsningen att du behöver köpa en licens för varje dator som programmet körs på.
Kan jag flytta programmet eller installera om programmet i framtiden?
Inom rimliga gränser - ja. Så länge programmet inte fortsätter att köras på den gamla datorn kan du installera programmet på en ny dator. Som en piratkopierings kontrollåtgärd begränsar vi antalet installationer till 2 gånger under en 12-månadersperiod.
Obs: vi kör ett anti-piratkopiering system som kan upptäcka flera installationer. Men så länge programmet (med ett serienummer) körs på en PC vid en och samma tidpunkt, kommer du inte att få problem.
Prissättning
Ja. Om du köper 5 eller fler licenser kommer volymrabatter att tillämpas automatiskt. Se
Rabatttabell för volym.
För att kvalificera sig för att bli återförsäljare måste ni vara:
- En ansedd verksamhet med ett bra namn på er marknad
- Säljer redan program till andra
- Planerar att sälja en rimlig volym av våra produkter (vanligtvis för minst 1 000 USD/månad).
För att ansöka om att bli återförsäljare, vänligen fyll i formuläret på
www.nch.com.au/reseller.
Tyvärr inte. Eftersom vårt försäljningssystem är helt automatiserat kan vi inte justera eller variera prissättningen för enskilda kunder.
Nej. Medföljande prissättning är endast tillgänglig när programvaruprodukter köps samtidigt.
Det finns ett antal möjliga orsaker.
- Ett specialerbjudande kan ha löpt ut.
- Du kanske tidigare har sett länken via en länk eller med en cookie som har rätt till specialprissättning eller rabattkupong. Till exempel ett återförsäljarkonto.
- Vårt marknadsföringsteam kan ha beslutat att ändra prissättningen. Vi förbehåller oss rätten att ändra prissättningen när som helst (men vi gör det sällan).
Under alla omständigheter kan inte prissättningen ändras eller förhandlas - du debiteras det du ser.
Nästan all vår verksamhet är internationell (mestadels i USA). Så det är vettigt att qvotera vår prissättning i US-dollar som alla förstår.
Men vårt företag är baserat i Australien. Eftersom vår bank arbetar i australiensiska dollar de kan bara debitera kreditkort i australiensiska dollar.
När du gör ett köp via oss omvandlas USD värdet till australiensiska dollar på vår server innan de skickas till banken. Banken debiterar ditt kort i australiensiska dollar. Din bank konverterar sedan det till din egen valuta.
Vi uppdaterar växelkursen på vår server en gång i veckan baserat på de publicerade kurserna www.xe.com. Det finns en chans att växelkursen varierar lite under veckan eller att din bank ger dig en dålig kurs. Så det belopp du ser på ditt utdrag kan variera lite från offertpriset. Om den gör det är det oftast bara +/- 1%.
Vänligen använd en webbplats som
www.xe.com att konvertera från AMERIKANSKA dollar till din valuta. Var medveten om att eftersom valutakurser ändras snabbt kan det belopp du debiteras av ditt kreditkortsföretag vara något annorlunda (vanligtvis inom +/-1%).
USA kunder: Nej, förutom för CO-invånare där moms varierar beroende på postnummer
Europeiska kunder: Varierar beroende på land
Australiensiska kunder: Ja - GST på 10%
Alla andra kunder: Nej
Kreditkort
Kunder kan köpa program online med antingen ett VISA eller ett MasterCard-kreditkort. Vi accepterar inte American Express.
Ja. Om du inte har ett VISA eller Mastercard kan betalning ske med check. Du kan välja alternativet "Betala med check" när du köper online. När checken har mottagits kommer ditt licensnummer att skickas till dig via e-post.
Ja, längst ner på köpsidan finns ett avsnitt att välja betalning via PayPal.
Återbetalningar och uppgraderingar
För information om återbetalningar eller returer, vänligen se vår
Policyförklaring för återbetalning sida.
Notera att om du har köpt via en återförsäljare måste du kontakta återförsäljaren i fråga om återbetalning. Om du är osäker, kontrollera din faktura. Om det finns ett SP- eller SINV-nummer på den (t.ex. SP123456, eller SINV4567) då är fakturan från NCH Software. Om det är ett annat beställnings-id eller referensnummer så är det en återförsäljare och du kommer att behöva kontakta dem direkt.
Din registrering och aktiveringskod kommer att fungera på samtliga fixer eller nya versioner av programmet som släpps inom 6 månader från inköpsdatum. Efter det har du alltid rätt till
rabatterade priser för uppgradering.
Se även...
Om inget av ovanstående är svar på din fråga, kontakta oss gärna för inköpssupport här.
