Det går inte att ansluta till VRS-inspelaren.
- Klicka på Alternativ i verktygsfältet
- Markera kryssrutan bredvid Spela in i ett VRS Multiline Call Recording System
- Ange IP-adressen och porten till den dator som kör VRS i textrutan VRS-server:
- t.ex.: 192.168.0.5:4080
- IP-adressen finns i VRS. Klicka på knappen Kanaler i verktygsfältet. Gå till fliken Nätverk och leta efter IP-adressen längst ner i fönstret. Använd inte portnumret efter":".
- Portnumret finns på fliken VoIP-kanaler. Standardvärdet är 4080. Du ser det i textrutan Kör server på TCP/IP-port:.
- VRS-åtkomstkoden: är ett lösenord som du skapar när du skapar kanalen i VRS.
- För att skapa en ny kanal och kod klickar du på knappen Lägg till under fliken VoIP-kanal i VRS. Fyll i informationen och ange samma åtkomstkod i SoundTap som du skapar i VRS.
- För befintliga kanaler klickar du på knappen Egenskaper. Om du inte känner till åtkomstkoden kan du återställa den här.
Om problemet kvarstår hänvisar vi till VRS-hjälpen genom att klicka på knappen Hjälp i VRS-verktygsfältet eller till Webbsida för teknisk support för VRS. Tillbaka till SoundTap Ljudstreamingsprogram Teknisk support | 
